毫无疑问，对于每一个跨境出口卖家而言，开源掘金是硬道理，但看似不多的平台赔款也是不可小觑的资金来源！多少只顾着一路往前奔的卖家，不知不觉中已经自动遗失了原来可以挣到的资金，现在开始清醒也不晚。
据了解，虽然亚马逊的仓库采用先进的技术，提高了效率。但因为亚马逊的FBA仓库及其巨大，雇佣的工人数量庞大，上个月又添加了5万个临时工和新员工。即便比一般的出错率在2%-2.5%的仓库低，亚马逊的也不可能做到100%的零失误。
根据卖家的反馈，亚马逊在出现以下14种情况中，卖家可以申诉赔款。分类可概括为几个方面：
在运输和管理库存方面：超30天亚马逊仓库已丢失或损害的库存；超30天亚马逊委托的运输公司在运输途中产品被损坏，而没有得到相应补偿；未经过商家允许而亚马逊销毁的产品，没有得到相应补偿。
在商品的价值方面：亚马逊补偿金额高于购买金额；赔偿金额价值不符合实际产品价值；亚马逊补偿金额少于对应补偿；亚马逊客户收到退款后，45天内没有退回商品；客户退款的金额高于购买金额。
在用户的退换货方面：亚马逊接受并退款给客户超过30天外要求的退货，11、12月为90天；客户换货时间超过30天，亚马逊没有给予35%的重新入仓费；客户换货，但亚马逊却退款给客人并发货给客人；客户收到货时订单收货多余购买的货物；因为尺寸与重量而多扣的费用。
有这么多种情况可以追回亚马逊的赔款，但99%的卖家因为不了解只能白白接受损失也将自身利益视而不见。对于资金周转成为关键因素的卖家实属浪费。
因此，AMZCB的团队应运而生。其打造了一款能够帮助亚马逊卖家申诉退款的服务，针对FBA仓库等失误造成卖家损失的部分，进行申诉退款。
这是一笔占销售额5‰-10‰的纯利润，卖家每天只需要30分钟，两周内可追回达100多个SKU的亚马逊赔款，最快可在48个小时内到款，这些退款可由亚马逊直接退到卖家账号中，方便高效。
在与卖家共同进退的路上，AMZCB团队具备三大优势：
一是安全、易用且全程可控。数据自动上传，无须登录卖家中心，无关联风险；操作简便，自动生成对应国家的申述模板，索赔款项、申述时间皆有卖家决定。
二是大数据算法领先，准确安全。通过大数据分析，AMZCB可准确识别有效索赔项，计算结果接近亚马逊实际赔付。
三是符合亚马逊官方规定。AMZCB团队已研究并分析亚马逊的索赔政策，系统均符合，并且团队可手动抽检，避免亚马逊收到低质量邮件。
尤为重要的是，AMZCB的申诉退款服务收费零风险，卖家无须月费、开户费和销户费。费率市场最低，按退款额的20%收取，不退到款不收费。
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