我们开发了一套这样的系统。

作为卖家,我们每天都要发很多快递,包含多家快递服务。

除了发快递,每天还会需要对异常的快递单进行跟进出来。

这样就需要与快递来回沟通快递情况。

每天信息来会沟通,很难区分是哪个快递号的。

于是,我们针对自身的需求,开发了一套快递工单系统。

以我们卖家作为中心,让快递公司来为我们服务的工单系统。

也就是,这是我们的自己的系统,把问题单、异常单建立工单,让对应的快递登陆工单系统处理。

目前实现了:

1、多种角色:公司员工,快递员工,不同的权限

2、快递跟踪信息自动更新。

3、基于快递单号创建工单。

4、工单分配

5、工单跟进、信息提交

6、工单完结关闭处理。

7、对账、核销功能 8、其他

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沟通咨询,微信:himy365 (注明来意)