跨境电商

自从美国对中国发动贸易战后，中外媒体都一直在关注这场贸易战会对中美双方甚至世界的经济带来什么影响，小编也不例外。近期，特朗普发布，要对中国约160亿美元加征25%关税，一时之间，各行各业是人心惶惶，生怕一不小心，自己就成了这场“战争”的牺牲品。写到这，小编先默默地心疼各位卖家一分钟，今年可谓是祸不单行，无论是姐夫还是唐老壮，这是铁了心的不让大家好过。所以，中美贸易战对跨境电商到底有什么影响？小编特地去咨询了一些资深的卖家以及查阅了许多专家的分析资料，得出了一个结论，贸易战对亚马逊中国卖家的影响微乎其微，基本可以忽略不计，具体原因如下两点： 1、销售产品不在征税品类 美国征收关税的商品主要为航空产品、现代铁路、新能源汽车以及高科技产品等品类，而跨境电商对美销售的商品品类为3C产品、服装和家居产品等，二者之间基本没什么交叉点。 2、实际操作低于美国征税标准 美国进口免税金额的标准为800美元，而大部分电商在运输过程中都会采用小批量、多批次的发货方式，所以，本次增加的关税对这一块的影响几乎可以忽略。另外，老铁们不要忘了姐夫。亚马逊的总部在美国，它的发展可是为美国贡献了不少的GDP，虽然唐大壮时不时地公开指责它。但是，亚马逊已经在美国扎根太深了。“羊毛出在羊身上”，提高关税，消费品的价格也会跟着上涨，美国人的消费水平就会下降，长期以往唐大壮会不得民心，这将影响他之后的支持率，相信商人和媒体人出身的他应该会考虑到这一点。不过，虽然目前来看，中美贸易战对亚马逊卖家没有什么影响，但是大家也不能过于放松警惕。在此，小编建议卖家应不断地往更高层次的运营上发展，努力提高自己的竞争力，这样才能立于不败之地。

8月8日的分手日不仅是娱乐圈的，也属于电商圈。这一天，亚马逊海卖助手的一条官方通知，让大多数卖家都失恋了，自此不再相信“天下有免费的午餐”这件事。海卖助手的该条通知指出， 2018年9月28日将停止亚马逊全球开店助手的一切相关服务。 此消息一出，整个电商圈都炸了，毕竟亚马逊全球开店助手可是帮了卖家们很多忙。有了它，数据分析，竞品追踪全都不用愁，另外还有官方保证安全，重点还免费。现说关就关了，这让卖家如何是好。“上有姐夫天天出政策、颁新规，下无助手日日帮衬、解难题”，最近的亚马逊简直是全方位地向我们展示了什么叫“一波未平 一波又起”。但也有的卖家表示，姐夫大概只是想将海卖助手改头（免费）换面（收费），然后重新上线，毕竟不管是从Prime会员费的调整还是到FBA仓储费新规，哪哪都能看出姐夫想多赚点钱。再说，姐夫怎么会白白便宜这些第三方软件，让别人来分一杯羹。不过，话虽这么说，海卖助手还是要离开大家了，那么在没有它的日子里，卖家们该怎么办？是否还有其他的替代选择？小编根据收集到的信息，了解到大家最担心的就是账号安全问题。所以，应大家的要求，小编调查了一下软件市场，发现 AMZFinder博客 上已经有介绍了一批这样的工具。我就直接列几个个人觉得还不错的，比如Cashcowpro，Sellics, Helloprofit, Fetcher, Shopkeeper, Amz4seller以及Sellerlabs，具体对比点小编就不在这里一一赘述了，如果大家感兴趣的话可以自己到 AMZFinder博客 去看看。

今年注定是个“不平凡”的一年，各大平台“奇”招连连，招招必中卖家，坑得大家是敢怒不敢言。这不，姐夫才发完“FBA仓储费新规”，卖家们还来不及擦眼泪，隔壁的Wish大佬就不堪寂寞，立即加入阵营，投下了一枚炸弹。小编在这里划下重点：1、 Wish一旦发现卖家有故意 以欺骗用户为目的 的履行订单行为， 每次 罚 10000美金。2、 此政策 8月14日 开始实行此消息一出，各大卖家群都炸了，纷纷表示，还没赚到钱，就要先被搞死了。。。可能大佬也发现了自己的消息过于突然，怕卖家们的小心脏会受不住，所以第二天赶紧出了一份官方解读：该解读还提出了四种违反该政策的案例：1、使用不准确或者无效的物流追踪信息履行订单。2、提供个人或商户的联系信息而不是引导用户联系Wish客服。3、发送给用户的包裹不含有用户购买的产品。4、发送给用户的产品与产品描述不符。然而，并没有什么用处，只不过是在卖家的伤口上撒盐罢了。一时之间，大家都陷入了恐慌，生怕一不小心打开后台，收到的就是Wish的罚单。对此，小编针对大家比较关心的问题，收集了一些信息，具体总结如下： 问：Wish的惩罚对象主要是谁？ 答：行为严重、多次违反规则的卖家。 问：有什么具体的违反行为示例吗？ 答：提供无效的跟踪单号；发送空包裹；恶意引导用户；实物与描述不符。 问：Wish是如何判定这种违反行为？ 答：①商户被举报或被发现故意以欺骗用户为目的履行订单将被视为违反这项政策； ②通过算法识别高信用买家的真实反馈，再结合人工复查机制，鉴定出欺诈性订单。 最后，跨境电商且做且珍惜。

做跨境电商，卖家最需要知道的三件事就是：了解什么产品值得卖，该怎么选品，最后怎么营销到日出成千上万单，走上人生巅峰！ 今天，很简单，我们来讨论两种卖家销售方式：逻辑销售法和兴趣销售法。大家看到这个肯定是一脸懵，不太明白这两种方法的含义是什么。不用怕，下面给大家解释一下两种方法的意思和区别： 如何选择合适的销售方法？ 逻辑销售法 顾名思义，要运用到我们的思维能力。做一件事情之前，会理性地思考很多不同的点，而不是随心所欲去做。当我们要考虑在亚马逊上销售什么产品时，首先会看很多文章，然后寻找那些符合你所了解的标准产品：高销量，低竞争力，销售价格适中，利润高，无侵权问题，轻量级，并且有改进空间。想要了解详细的选品要点可以参考之前的文章：《 [学会这些选品技巧，日出千单不是梦！》](/amazon-product-research-techniques/) 哪个产品适合这些产品要点，那就卖哪个，不论产品是否是自己了解或者喜欢的。总之，看到别人卖的好，也会跟风赚一波。 兴趣销售法 这个方法和逻辑法却是恰恰相反的。我们首先关注的不是产品的各项指标，而是考虑对这个产品的兴趣以及了解程度，选我所爱。其次，才会考虑这个产品的指标怎么样：比如销量大、竞争小等。 哪个才是最好的销售方法？ 萝卜青菜各有所爱。对于亚马逊卖家来说，很难说哪种方式是正确的，哪种方法是错误的。这两种方法都有其优点和缺点，最终还是归结为个人偏好。就像卖同一个产品，不是所有人销量和排名都会一样好，选择合适自己的style是最重要的。小编总结出以下的优缺点供大家参考。 逻辑法的优点： 重点关注产品指标，选择指标好的产品更容易获得利润 很多合适的卖家软件可供选择，进行辅助 虽然对自己选的产品了解不多，但也不是难事 用理性的思维思考问题有助于降低风险和成本 逻辑法的缺点： 不知怎么撰写那些不热衷或了解的产品描述，推广起来更难 建立品牌更难，因为产品太多样可能不如别人只卖核心产品那样有利可图 可能更难找到能满足心里所有标准指标的产品 与别人销售同样的东西可能会被认为是侵权或者假货 兴趣法的优点： 对于自己感兴趣又熟悉的产品，文案肯定写的更好 更注重于品牌的建立和推广 多挖掘一些有趣的产品，易于通过红人合作和内容网站建立自己的受众，引导感兴趣的用户主动订阅，逐步沉淀属于自己的邮件列表来做二次营销（注意要靠用户主动订阅，抓取陌生买家邮箱群发属于违规） 兴趣法的缺点： 通常，如果只卖自己感兴趣的产品，这可能导致短期内利润比较少 一些“有趣”的产品竞争度更大 感性的思维会导致思考不全面，可能会带来更大的风险和成本付出 这两种方法都有优缺点，就看个人偏好哪种。有些卖家说卖自己感兴趣的产品感觉会好一些，毕竟这是一个能自己乐在其中的事情。而且，对于用户可能会更用心的去推产品。 如何获得新产品灵感？ 选择了自己的销售方法，接下来要考虑怎么去开发和创新产品。产品灵感可以从生活中的方方面面找到，所以，（敲黑板）重点来了，大家赶紧拿着小本本记下。 第1步 - 从你所了解的事情开始脑洞大开 首先，开始想一些简单的事情，剖析自己，这样你就得到千千万万个不同的想法： 你是谁？ 在你的认知里你知道有哪些产品？ 你喜欢的东西是什么？ 你能经常谈论几个小时的事情是什么？ 你喜欢向别人推荐什么？ 脑洞大开的事情就是要大家可以想清楚这些点，然后选择一些自己喜欢的产品，而不仅仅是因为看到产品销量好而且利润高就去卖同样的。就像大家都有喜欢吃的零食或者美食，恨不得自己家开一个超市或饮食店，天天吃，就是这种简单的想法。 试着去想一下你感兴趣的几个产品类别，比如衣服鞋子包包，亦或是3C配件电脑手机等。想好产品后，再想想你的目标用户群体。 第2步 - 根据兴趣决定在亚马逊上要卖什么 现在大家已经了解了自己喜欢的产品类别，接下来又是一个世纪大难题：从这些类别中应该挑选哪些产品来卖呢？如果你也遇到了这个问题，那请继续认真看完接下来的文章。 想想你每天在这些产品类别中有使用的东西。对小编来说，作为一个猫奴铲屎官，有给猫睡觉的床，趴地上用的垫子，猫砂，猫爬架，自动喂食器，各种玩具等等。 利用一些选品工具，搜索你感兴趣的产品关键词。比如Cat，它会自动筛选出一些和猫有关的产品。而且你还可以查看这个产品的一些得分指标，值不值得考虑。 每个人都应该有自己的痛点，想你的痛点是什么。比如猫在一定季节喜欢掉毛，那么就会有相应的撸猫手套梳子等帮助铲屎官处理猫的毛发；猫喜欢抓东西，把家里的真皮沙发都抓烂了，对萌萌哒小猫咪只能欲哭无泪，再搞破坏下去小编就要吃土了，直接买了一个猫抓板回来，沙发终于保住了。 有空就多用这种方式散发一下自己的思维，很快你就有很多关于产品的想法了。 第3步 – 提出创新/开发新产品的方法 作为卖家，研发自己的产品是最好不过的了，还可以打造自己的品牌，扩大受众，也能防止别人跟卖。所以，可以好好利用第二点考虑一下用户的痛点。 当你在使用一个产品的时候有考虑过更好更方便的功能是什么吗？当你在淘宝上给差评的时候，原因是什么？对同样的产品不同买家们评价是怎么样的？好好利用亚马逊上的评论，不管是好评还是差评，都能从中提炼出有用的点出来。 找一些感兴趣的产品，想办法创新来让客户眼前一亮。比如多出的功能以及新的颜色使用，这些都是简单而实用的点子。把你将自己作为目标用户时，你就可以更好的体会到。因为你自己就是市场！ 第4步 - 计划扩展核心产品 一旦你知道在亚马逊上卖什么，接下来就可以开始采购，囤货，成功踏入亚马逊这个市场（坑）。在推出新产品的初期，可以开始考虑如何扩展自有品牌的核心产品。 品牌化是亚马逊的趋势，亚马逊本身也很鼓励卖家注册成为品牌商家。选择一个好的核心产品能够帮助卖家很快打出品牌名，提高用户对品牌的认知，从而提高销量。还能防止自己的listing被跟卖。总之，要成为大卖，拥有自有品牌是非常重要的。 看看亚马逊在过去几年中所做的改变，都和品牌有关： 品牌登记系统的引入 增强品牌内容 标题搜索广告（显示仅限三个品牌相关产品） 亚马逊产品推销项目（针对初创公司，亚马逊会直接帮助推广产品，开拓市场） 总之，‘do what you love, love what you do’. 工作的时候还能乐在其中是最好的事情了。希望本篇文章提出的一些点和思维可以帮助大家解锁新知识，早日成为大卖！

对亚马逊卖家来说，亚马逊FBA服务没有很大的风险并且来钱比较快，卖家们甚至坐在家里就可以赚钱，这在业界已经不是什么秘密了。但很多卖家不知道的是，亚马逊FBA产品会被亚马逊自动列入Prime产品列表。亚马逊Prime的作用非常明显，下面我们具体来看下究竟亚马逊Prime有什么魔法。 [su_note note_color="#fef5c4" radius=“0”] [su_list icon=“icon: arrow-right” icon_color="#00bf08"] 一组数据让你了解亚马逊Prime的魔法 为什么卖家都喜欢Prime买家？ 亚马逊Prime使你的销售额上升 跟其他电商平台对比 两步开启亚马逊Prime大卖之路 延申：FBA卖家与FBM卖家的区别 [/su_list] [/su_note] 一组数据让你了解亚马逊Prime的魔法 亚马逊买家非常热衷于购买亚马逊Prime产品，因为亚马逊Prime产品缩短了买家收到货的时间。一般情况下，买家从下单到收到货所花费的时间不超过两天。一些Prime产品能保证买家下单当天就能收到货。 当然，销售亚马逊Prime产品需要有一群忠实的客户群体。根据数据显示，51%的美国家庭是Prime用户。 51%是什么概念呢？相当于9千万的人口。也就是说如果你是做美国市场的，你的目标客户数量有9千万之多。 9千万仅仅是美国市场的用户数量，算上其他市场的6千万用户，不得不说Prime的市场潜力真的很大。 9千万加上6千万，总共有1亿5千万的活跃Prime用户，这些用户经常在亚马逊上面购买东西。 我们再来看看其他一些数据。如图的表格显示有6%的Prime用户每天都在亚马逊上面购买东西，1亿5千万的百分之六，也就是9百万Prime用户每天都在亚马逊上购物，相当于整个伦敦的人口数量了。 从表格我们也不难看出，有92%的Prime用户每个月都会在亚马逊上购物，也就是1.38亿的人口。 每天都有足够多的忠实用户持续不断地给卖家返单。这也从侧面反映了为什么亚马逊Prime市场这么挣钱。 为什么卖家都喜欢Prime买家？ 原因很简单，Prime买家返单率比较高，经常回购，这些买家一直受到卖家的青睐。有了稳定的回购客户，卖家就不用烧钱去做老用户的维护，可以把这些省下来的钱花在提升客户服务，提升产品质量，开发新品上面去。 亚马逊Prime使你的销售额上升 作为卖家，最想看到的莫过于自己店铺的销售额上升，亚马逊Prime正好可以使你的销售额上升。 有网购过的人都能理解那种下单后就迫切想收到货的心情。如果从下单到买家收到货要3到4天的时间，那么我敢说你家的产品绝对没有竞争力。买家都想第一时间收到商品，并且越快越好！亚马逊Prime产品确保了收货时效性，所以买家都比较倾向于购买Prime产品。 试想一下，假如你忙碌了一天工作，下班回到家整个人都筋疲力尽了，而孩子却吵着要玩具，你打开手机打算在亚马逊上面买一个玩具给孩子玩，你是会选择Prime的产品还是普通产品呢？你会有耐心地等上三天，还是想迫不及待地想拿到玩具呢？肯定是越快越好吧！这种情况下，购买Prime产品绝对是个明智的选择。 跟其他电商平台对比 除了亚马逊电商平台，还有其他多个平台可供选择，例如eBay, Shopify, Etsy等。为什么大多数买家选择亚马逊呢？ 这些平台没有提供类似亚马逊Prime的服务，亚马逊上面的商品一般在其他平台都能买得到。不一样的是，有了亚马逊Prime的身份，最快两个小时买家就可以收到商品，而一样的商品，eBay需要两天的时间把商品送到买家手里，Shopify则需要三天的时间。不仅仅时间长，而且其他平台也需要收运费，eBay需要收取3.99美金的运费，Shopify需要收取4.99美金，而亚马逊不会收Prime买家一分钱。 两步开启亚马逊Prime大卖之路 要想获得亚马逊Prime卖家身份，需要满足两个条件：首先必须是FBA卖家，其次是有一个很好的卖家指标。 第一步：选择亚马逊FBA服务 要想获得亚马逊Prime卖家身份，首先你必须是FBA卖家。这一点很容易满足，基本上大多数卖家都会选择FBA服务。 接下来，就是选择你的产品。选对产品非常关键，如果你对选品有一些疑惑，你可以读读这篇文章《亚马逊如何选品？思路及详细操作步骤介绍》。 第二步：获得好的卖家指标 做到以下几点，可以让你有一个好的卖家指标。 销售高质量的产品，这样可以确保低退货率和提高产品的好评率 进行亚马逊PPC广告投放，以增加产品在亚马逊搜索页面的曝光和提高产品的销售速度 给用户提供人性化的客户支持 时刻追踪产品库存，产品卖脱销的话会导致你的产品排名下降，从而可能无形中影响了你的卖家可信度 延申：FBA卖家与FBM卖家的区别 1. 发货方式 FBA卖家不用自己发货，而是由亚马逊发货，亚马逊只收取一部分费用。如果你没使用亚马逊的FBA服务，而是由自己发货的话，不仅费用高昂，而且你还要自己订舱同时还要关注物流情况，并不能保证商品可以准时到达客户的手中。FBM高昂的费用会让你的利润大打折扣。 2. 商品存储 FBM卖家需要自己管理库存，这意味着FBM卖家需要有自己的仓库，仓库员工，需要比FBA卖家付出更多的人力物力。相比之下，FBA卖家就轻松多了，一切有亚马逊帮忙打理。 3. 退货和客服 如果你是FBA卖家，亚马逊会全程协助处理你的退货和售后问题。而FBM卖家需要自己处理退货和售后问题。相比之下，FBA卖家会省事很多。 开始注册亚马逊FBA卖家身份（如果不知道如何注册亚马逊卖家身份，可以读读这篇文章 《亚马逊卖家账号注册指南：所有你想知道的都在这!》），选好产品，好好经营你自己的店铺，相信下一个大卖的就是你！

最近姐看了一篇来自xxx微信公众号的文章，着实替各位卖家捏了一把汗啊，疯狂删除卖家店铺评论和封杀买家测评号的糟心事才过去没多久，亚马逊姐夫又要搞事情了。废话不多说，有图有真相，你们先睹为快。“与亚马逊美国绩效部门老大会议记录”（————内容来源于美国某百万美元卖家的某个成员参加的Amazon Seller Enforcement姐夫的见面会PS:为了满足你们学习英语的热情，我直接上长图，如果一脸懵逼，也可以直接拉到后面看“大招”。）姐夫有一个很牛逼的工具，可以看到亚马逊卖家的一切动作轨迹，但具体是什么，我也不知道，反正很腻害就是了，然后敲本次会议重点：重点1： 往产品包装盒里放小卡片引导留评 在亚马逊眼里就好比警察蜀黍看人往酒店的门口塞少儿不宜的名片是一样的，都会被列入 违规行为，只不过还差点“抓捕”的火候。重点2：“上面有人”在亚马逊圈子同样适用，所以收到亚马逊的主动借贷邮件，可以考虑成为它的贷款一员，这样借贷部门就会罩着你的账号。重点3：姐夫一旦收到 2个和你没有利益交叉的人举报你滥用评论系统（邮件、明信片、小卡片等），你 可能红牌出局。重点4：无论是 亚马逊 站内信 还是 亚马逊 站外邮件，一旦涉及 催评，都会列入 “重点关爱名单”。送分题：折扣网站目前是安全的。除了最后一点，姐夫的每句话看起来都像利剑，势必要往各位亚马逊卖家的心插上一刀又一刀。然而本学霸可以很认真负责任地告诉你，关于这次亚马逊运营学，姐夫要考的只有 心理。一切的举措都是 预计将来实施 的，但“将来”到底有多久又或者只是一个烟雾弹，who knows?所以大家还是机会的。首先，趁着姐夫还没出具体措施的时候，赶紧“狠狠”留他一大笔，充分利用每一个可靠的 亚马逊索 评 工具（比如AMZDiscover，Bqool，Feedback five，amzfinder等），赚点人气，这样买家就能多多宠宠你啦！其次，折扣网要搞起来，擦亮你的钛合金双眼，选好合适站点发布信息，类似Slickdeals.net这种网站就是不错的选择，然后通过设置折扣截止日期获取更多的销售。最后，催评不敢，改评来凑。亚马逊姐夫要继续删大家的评论，那我们就来“协助”它，剔除自己店铺的差评。至于怎么搞，AMZFinder，amz4seller等亚马逊找差评工具你值得拥有。如有疑惑，评论区见！