亚马逊政策

每隔一阵子就有「内部数据泄露」「花钱能删差评」这类传闻在卖家圈流传。指挥官，这类灰色服务一直存在，但 2026 年的现实是：亚马逊对付费删评的打击力度，已经到了「沾边就死」的程度。这篇讲清楚亚马逊为什么严打、付费删评到底坑在哪、以及卖家该怎么合规自保。 亚马逊为什么死磕付费删评 付费删评的本质，是花钱操纵平台上的真实信息。对亚马逊来说，评论的可信度是整个平台的命根子——买家就是冲着「评论可信」才敢下单。一旦付费删评、刷评泛滥，买家不再信评论，平台的生意就垮了。所以亚马逊把操纵评论列为最高优先级打击对象，年年加码： 用机器学习全程扫描评论真实性和卖家行为的关联 大规模清理可疑评论、冻结测评党账号 对涉事卖家永久撤销销售权限、冻结资金、删除全部评论，甚至诉诸法律 这不是吓唬人，是写进政策里、并且在执行的。具体条款见 评论政策。 ⚠️ 付费删评这条路在 2026 是封号红线 市面上各种「每条 XX 美元帮你删差评」「内部渠道恢复店铺」的服务，2026 年的真相是： 多数是骗钱——收了钱删不掉，或者删两条钓你充值更多。 少数「真能删」的，用的是违规手段——盗用内部数据、刷举报、伪造申诉，一旦被查，你这个出钱的卖家第一个被连坐。 账号关联是亚马逊最擅长查的——你和第三方一旦产生数据往来，关联一查一个准。 为了删几条差评，赌上整个账号和资金，这笔账怎么算都亏。付费删评 = 把刀递给亚马逊，让它名正言顺地封你。 卖家合规自保：差评的正确处理姿势 不花那个冤枉钱，差评一样能处理好： 1. 该删的差评，靠合规举报删 只有违反社区准则的评论（辱骂、含个人信息、广告、明显非真实购买）亚马逊才会帮你删，而举报是免费的、合规的。怎么判断和提交，看 合规应对差评。 2. 真实问题，走官方买卖消息解决 通过 Buyer-Seller Messaging 真诚解决买家的实际问题——但不能提补偿换删评。问题解决了，买家常会自己改评。 3. 店铺 Feedback 走官方移除流程 如果困扰你的是店铺 Feedback（不是商品 Review），亚马逊有专门的官方移除途径，全程合规，参考 移除负面 feedback。 4. 用合规获评稀释差评 差评删不掉就用真实好评压占比。官方途径（Vine、Request a Review 按钮）见 合规获评指南。 5. 从源头降差评率 产品、包装、说明书、客服——源头改好了，差评自然少，转化率 也会上去。这是最治本的自保。 小结 2026 年，付费删评不是「灰色地带」，是「封号红线」。亚马逊严打的逻辑很清楚：保护评论可信度 = 保护平台本身。卖家真正的自保，从来不是花钱删评，而是合规举报 + 真诚售后 + 官方流程 + 合规获评 + 源头改善。把账号守住，才有明天。

美国突然取消对中国KN95口罩标准认可! 28日，美国食品药品管理局(FDA)又推出了一个新的“紧急使用管理”(简称EUA，Emergency-Use-Administration)，声明可以满足指定性能标准的可接受的口罩标准的六个国家和地区，两周前还被认可的中国口罩标准被移除到名单外！ 亚马逊停止向大众售卖N95口罩 据外媒报道，亚马逊发言人表示，亚马逊平台将限制第三方卖家售卖N95和相关的口罩、新冠病毒诊断套件。 亚马逊将视情况优先供应给医院和政府部门。 除了之前已经上架消毒液、湿巾等，亚马逊上月开始停止第三方卖家这些产品。 同时亚马逊也下架了大批防疫相关的产品，理由是存在价格欺诈行为或产品具有误导性。 亚马逊正在建立可信任的防疫物资供需服务。 1、政府组织、医院等可以在直接通过亚马逊订购N95口罩、外科口罩、防护面具、外科手套，手术服、消毒液等医疗必需品。 2、第三方卖家供货给亚马逊，亚马逊直接采购第三方卖家的库存。符合资质的卖家可以在卖家中心申请，免收标准服务费。 亚马逊正在致力于对产品资质的把控、获取产品定价权、稳定物资价格，并通过强大的供应链、和配送体系，优先服务于医院和政府组织。 商务部 海关总署 国家药品监督管理局 - 关于有序开展医疗物资出口的公告 当前，全球疫情呈加速扩散蔓延态势。在做好自身疫情防控的基础上，有序开展医疗物资出口是深化疫情防控国际合作、共同应对全球公共卫生危机的重要举措。在疫情防控特殊时期，为有效支持全球抗击疫情，保证产品质量安全、规范出口秩序，自4月1日起，出口新型冠状病毒检测试剂、医用口罩、医用防护服、呼吸机、红外体温计的企业向海关报关时，须提供书面或电子声明（模版见附件1），承诺出口产品已取得我国医疗器械产品注册证书（相关注册信息见附件2），符合进口国（地区）的质量标准要求。海关凭药品监督管理部门批准的医疗器械产品注册证书验放。上述医疗物资出口质量监管措施将视疫情发展情况动态调整。 有关医疗物资出口企业要确保产品质量安全、符合相关标准要求，积极支持国际社会共同抗击疫情。 划重点 重点一：适用产品为新型冠状病毒检测试剂、医用口罩、医用防护服、呼吸机、红外体温计 重点二：承诺出口产品已取得我国医疗器械产品注册证书 重点三：符合进口国（地区）的质量标准要求。 根据国家商务部，海关总署和国家药品监督管理局官方公布的已经取得我国医疗器械产品注册证书的合格企业，全国共计2047家！其中口罩的合格企业 大家在询价，采购和出口时，可以仔细从中查找你的供应商是否在三个部委公布的合规清单里面！ 查询地址： https://www.qa911.net 避免采购劣质产品，导致货物被查被扣并最终血本无归！ 医疗物资出口中一旦出现质量问题,将认真调查,发现一起,查处一起,依法惩处,绝不姑息。 目前包括亚马逊、阿里巴巴和MIC在内的跨境电商平台将暂停上传中国医疗用品，直到供应商提交医用产品的相关资质或经营许可，这些产品才能重新上线。 口罩分类 美国按照用途一般分为个人防护和医用两类口罩，出口贸易的国内企业需具备营业执照、企业生产许可证、产品检验报告、医疗器械注册证（非医用不需要）、产品说明书、产品批次/号、产品质量安全书或合格证、产品样品图片及外包装图片、贸易公司须取得海关收发货人注册备案。 国内出口口罩生产企业资质证明 生产属于医疗器械管理的口罩用于出口，一般进口国会要求生产企业提供营业执照、医疗器械产品备案证或者注册证、厂家检测报告。 内贸企业出口需要取得的基本资质 向市场监管部门取得营业执照，增加经营范围“货物进出口、技术进出口、代理进出口”。向外汇管理局申请取得开设外汇账户许可。办理进出口货物收发货人海关注册登记。 口罩出口美国 个人防护口罩：必须取得美国 NIOSH检测认证，即National Institute for Occupational Safety and Health美国国家职业安全卫生研究所认证。 医用口罩：须取得美国FDA注册许可。 口罩出口欧盟 （1）个人防护口罩：个人防护口罩的欧盟标准是EN149，按照标准将口罩分为FFP1/FFP2和FFP3三个类别。所有出口欧盟的口罩必须获得CE认证证书。CE认证是欧盟实行的强制性产品安全认证制度，目的是为了保障欧盟国家人民的生命财产安全。 （2）医用口罩：医用口罩对应的欧盟标准是EN14683。 口罩出口日本 （1）医用防护口罩：符合中国GB 19083-2010 强制性标准，过滤效率≥95%（使用非油性颗粒物测试）。 （2） N95口罩：美国NIOSH认证，非油性颗粒物过滤效率≥95%。 （3） KN95口罩：符合中国GB 2626 强制性标准，非油性颗粒物过滤效率≥95%。 口罩出口韩国 个人防护口罩标准：KF (Korean filter) 系列分为KF80、KF94、KF99 韩国医疗器械准入的法规门槛，基本分类为I、II、III、IV类，持证为韩国公司，韩国收货人需要到韩国药监局提前备案进口资质。 口罩出口澳大利亚 须通过澳洲的TGA注册，符合标准规范：AS/NZS 1716：2012，此规范是澳大利亚和新西兰的呼吸保护装置标准。 TGA 是治疗商品管理局，它是澳大利亚的治疗商品（包括药物、医疗器械、基因科技和血液制品）的监督机构。澳大利亚对医疗器械分为I类，Is and Im， IIa, IIb, III类，产品的分类几乎和欧盟分类一致，如果产品已经获得CE标志，则产品类别可以按照CE分类。 ...

来自亚马逊官方的重磅消息 FBA非必要商品停止入库，内容如下： 1、 亚马逊正在密切监控COVID-19的发展及其对买家、销售合作伙伴和员工的影响。为了向所有人提供最佳的服务，我们只优先在运营中心接受生活必需品和医疗用品。非生活必需品（household staples）或医疗用品（medical supplies）类商品目前不能发往亚马逊运营中心。 2、 此入库限制3月17日5am（PST），执行至4月5日。卖家邮件通知/卖家后台通知/帮助页面英文版将于3月17日5am（PST）在US和EUS发布，后续将过更新各个语言版本（包括中文）。 3、 在限制入库期间（3月17日-4月5日），我们预计到会对卖家业务、亚马逊库房管理以及买家产生较大影响。卖家不能将生活必需品和医疗用品以外的任何商品发送至运营中心。我们会发布卖家后台通知、卖家邮件通知、以及新的帮助页面，使卖家了解这一限制。 生效日期目前是 从今天下午5点开始（美国时间） 到4月5日。2020年3月17日之前创建的发货不受影响，照常接收！ 请立即转发告知需要紧急发货的同事 Q:我的产品列在优先类别内，但我无法创建发货。我该怎么办？ A:如果您的产品已正确分类，并且您无法创建货件，则此时该产品的优先级不高。 Q:我还能通过商户渠道销售非家用主食或医疗用品吗？ A:是。

⚠️ 2026 更新：本文最初写于早期，部分做法已随亚马逊政策调整。卖家自行群发的索评邮件，如今已被官方「Request a Review」一键索评按钮取代——措辞由亚马逊统一控制并自动翻译，请优先使用官方渠道，下文模板里"5-star"“if everything looks fine"等暗示好评的措辞已不合规，仅作历史参考。站外引流真实评论的思路仍然有效。最新合规获评方法见 9个合规获评方法。 五星好评对于产品来说，可谓是重中之重，它既能让消费者在浏览页面的时候相信卖家的信誉和产品的质量，也能够让犹豫不决的潜在客户产生从重的心理，更重要的是它还能影响产品的排名。 但是，一般情况下，买家给予商品的留评率非常低，甚至有的卖家产品留评率低于1%的都有。因此，很多卖家就会尝试以购买留评的途径去快速大量地增加评论。 然而，自17年以来，亚马逊对刷评论的举动可谓是一波接一波，先是警告，然后大量删评、封号，控制力度是越发严格，等于是截断了广大卖家快速获评的重要途径。 违规获评不行，自然积累速度又太慢，可能还没等到这个产品赚钱，它的时代就过去了。这样思来想去，既要符合亚马逊要求同时要保证效果且性价比高的，便是亚马逊索评邮件和站外促销了。 索评邮件（注意：2026 已改用官方按钮） 下面这套自行群发的索评邮件，是 2019 年的做法，今天不要再照搬。现在向买家索评的合规方式，是在后台订单页点击官方「Request a Review」一键索评按钮，措辞由亚马逊统一控制并自动翻译，既省事又不会踩红线。以下内容仅帮你理解索评的节奏和思路，作为历史参考。 其实，索评邮件之前 Sellerhow 就有开一个专题说过了，但为了能让新朋友更好地理解，这里再说一遍。 索评邮件其实就是在用户进行下单购买之后的邮件跟踪，给用户提供附加价值的操作，包括给用户提供产品购买信息，客服服务支持，产品相关的使用说明，或者其他的相关信息能够帮助用户解决问题。 但要注意，卖家们不要给用户滥发无用的信息，亚马逊对所有的邮件都有进行监控，如果违反了规则，亚马逊可能会封掉你的邮件索评功能。 一般来说，三封的邮件索评是比较合适的策略。 AMZFinder 每月有500封免费邮件，大家可以依照对应的模板按自己所需进行操作。 邮件一、确认购买 发送时间：购买后立即发送，或者在购买后1天内进行发送。 包含内容：表示感谢用户购买，同时给用户提供一些跟购买的产品相关的tips。 标题: Thanks for your order of the {{ Product Name }} 正文： Hello {{ Buyer First Name }}, Thanks again for ordering our {{ Product Name }}! The available tracking information shows that your item is out for delivery today and you should be receiving it shortly. When you receive your item, please make sure to verify that it was not damaged in transit. If there is anything wrong, please let us know so we can help. {{ Seller Feedback Link }} ...

最近很多论坛以及Sellerhow身边做电商的朋友都在问，跨境电商下一个红海是不是印度这个新兴市场？毕竟13亿多的人口，这人口基数，跨境电商随便撸一把，都可以飞起来。随着手机的普及，越来越多的印度人民开启网购模式。 预计今年，印度四分之一的人口将成为网购者， 而且 印度电商行业的增长率将位居 亚太地区第三 。 另外，据小编查找的资料显示，今年印度的零售电子商务销售额将攀升31.0％，达到 327亿美元。这么庞大的一个市场，简直成为了人人竞相争抢的一块“肥肉”，我们深谋远虑的姐夫当然也不会放弃这样的机会，早早地就开创了亚马逊印度站，而且还公开表示，将投入55亿美元来发展未来在印度的业务 。 然而，深谋远虑的人不止姐夫一个，沃尔玛在八月就对印度Flipkart Group投资了160亿美元，成为该在线零售商的最大股东，然后最近又预计要继续下资本，在印度开店。沃尔玛如此不惜在印度砸重金就为抢占先机，以至于可以与亚马逊在相同的起点再战一次，除了这两大巨头外，阿里巴巴也对印度市场虎视眈眈。据报道，阿里巴巴正在推动以至少50亿美元的投资一家大型印度零售合资企业–信实零售(Reliance Retail)，叫板包括Flipkart和亚马逊印度站在内的企业。阿里巴巴集团已提议收购信实零售的大量股份，以帮助其实现数字化，并扩大阿里巴巴在印度的实体零售业务。在中国市场成功阻击了亚马逊之后，阿里巴巴或将在印度战场与其再度开战。 亚马逊印度站（Amazon.in） 那么，被这么多大佬看好的印度市场真的有如预期中的“肥沃”吗？印度现在虽然一个人口大国，但这个国家的财富和受过高等教育的人群大多集中在孟买等国际化城市，据2013年的报导显示，全世界约有12亿人处于极度贫困，而这其中就有三分之一是在印度。另外，按照联合国人均每天消费1.25美元的赤贫标准，2015年印度就有超四分之一的人处于赤贫状态。在印度，天堂和地狱、富人区和贫民窟有时仅一墙之隔。即便现在印度智能手机用户占总人口的比例有所增加，但印度目前还有78%的人没有智能手机，同时高达80%的人没有使用过社交媒体。按目前这样的形势来看，在印度的电商发展速度未必能赶得上中国。而且，印度现在的仓储还很落后，基础道路设施和物流系统还不够用完善，电商需要花费大量的资本来建设仓储和物流。目前，亚马逊全球开店印度站已处于火热化状态，各种优惠层出不穷，在各种平台都人满为患的情况下，卖家们要不要拼一把去到印度这个广阔的的天地中去？对此，Sellerhow收集了很多资料，具体总结如下： 1、潜力大，竞争小，但目前流量低。 现在的亚马逊印度站发展潜力大，但因 处于推广期，流量不会很多，单量也相对较少。总体而言，网站的竞争也小，对于大公司大卖家，可以抢先占坑位，进行战略布局。 2、物流是最大障碍。 印度大多数地区的基础设施仍不发达，物流是一大痛点。不过，亚马逊正扩大当地物流网络，最近在印度新增了6个物流中心和25个配送点。现在为止， 亚马逊在印度拥有62个物流中心，并在30个城市提供次日送达的物流服务。 但相比其他站点，在印度电商市场要建立起一个强大的供应链还是一个非常艰巨的过程。 3、“货到付款”成支付潮流。 与发达国家的电商市场相比，印度的电商更依赖于现金支付。这种模式带来的后果是 ：卖家必须支付多种费用——除了本身的快递费用，如果顾客拒绝收货，卖家还要支付退货费用。 除此之外，如果老铁们真的打算进军印度的电商市场，那么选品要非常慎重。对此，有些网友有个调皮的建议：另外，亚马逊在今年对印度站的几十个类别的佣金分别做出了上调或者下调举措：下调类别：32个下调幅度：70%主要种类： 日常护理用品，服装、杂货上调类别：24个上调幅度：50%主要种类： 鞋类、家居装饰配件、移动电源、宠物食品、充电器总体来看，327亿的印度电商市场，机遇与挑战并存。至于机遇大于挑战还是挑战大于机遇，卖家们要先综合自身的情况，再慎重考虑要不要进军新站点。

10月25日，浔兴股份收到证监会的《调查通知书》，说公司因为涉嫌信息披露违法违规，被证监会立案调查。 这仲裁案的后续还没出来，怎么浔兴股份自己却摊上大事了，难道权利反转了？ 关于仲裁案的具体缘由，老铁们请阅读这篇文章《 出大事啦！未完成业绩承诺，这个跨境电商公司要赔款上十亿》。 据悉，在浔兴股份遭到证监会立案调查前，曾于10月8日发布了一则《关于仲裁事项的公告》。 在此公告中，浔兴股份将与控股子公司深圳价之链跨境电商有限公司创始人甘情操、朱玲等因业绩承诺未达标引起的纠纷公开化，并向其索要补偿款101399万元，违约金52.647万元。 关于这件事，价之链方面也有为自己辩护过了。 他们否认浔兴股份单方面的指控，并指责其和实控人王立军对价之链团队的承诺发生多项违约，甚至在对价之链并购前对其他股东的付款承诺都没有履行。 至于孰是孰非，各位老铁们就坐等开庭审理出结果，所有结论以仲裁结果为准。 除此之外，浔兴股份还有其他的麻烦，公司控股股东的股权早在一个月前就跌破了平仓线。 根据2018年9月20日浔兴股份的公告，因公司股票价格下跌，导致控股股东质押的股份触及平仓线，存在平仓风险。 浔兴股份第一大股东天津汇泽丰企业管理有限责任公司质押了所持全部的8950万股； 第三大股东厦门时位宏远股权投资管理合伙企业(有限合伙)则质押了3010.62万股； 第五大股东林志强质押了所持的全部1300万股； 第六大股东张宇所持的全部股份578万股遭冻结。 另外，据财务数据显示，2018年上半年浔兴股份实现归属净利润约为3629万元，同比下降43.47%；扣非归母净利润3431万元，同比减少47.7%；总营收11.44亿元，同比增长64.01%；总资产31.31亿元，其中，应收帐款4.41亿元；总负债17.40亿元。 最后，浔兴股份表示，由于证监会的《调查通知书》来得太突然，还不清楚其会调查什么，但公司一定会积极配合，并正常履行披露义务。

美国白宫宣布，美国将正式启动退出万国邮政联盟程序；在一份声明中，白宫方面还透露，如在未来一的年未能与万国邮政联盟达成新协议，美国将会退出。可能很多老铁们对万国邮政联盟已经有了一定的了解了，但是，Sellerhow 在这还是要给大家再做一次介绍。万国邮政联盟于1874年成立，简称万国邮联、邮联，是协调成员国之间邮务政策的联合国专门机构，总部设在瑞士首都伯尔尼。万国邮联有192个成员，也就是说，几乎世界上所有的国家都加入了这个组织。根据该机构协议，目前 从发展中国家发往美国，重量低于4.4磅(2千克)的小型邮件包裹将享受优惠价格，即“终端费”。举个栗子，你和同事小明同是A国人，因为公司调动，小明临时去B国出差半年。事出紧急，小明过于匆忙而忘了带一样东西，然后托住在A国的你帮他寄过去。那么这件东西从你手上到小明手上，需要经过以下两步：1、你去A国邮政支付邮费，A国邮政才能把东西寄到B国。2、B国邮政接到东西，再把东西交到小明手上。当然，B国邮政肯定不会免费为你服务，这就涉及到所谓的终端费。也就是说，你付钱给A国邮政，A国邮政再给B国邮政支付终端费。那么，美国为什么想退出万国邮政联盟？官方的说法是美国觉得按照万国邮联公约，美国邮政在国际小包件的派送上收费过低。另外，对于作为电商大国的中国，美国是其最大的买家之一，就拿 2018年 来说， 中国电商在美销售额已经达到了800亿美元左右。从这一看来，美国觉得自己吃亏了，所以，干脆选择退出。对于美国“退群”的举动，Sellerhow觉得有两种原因，但仅是个人猜测，老铁们可以作为参考。首先，从“未来一年未能与万国邮政联盟达成新协议，美国将会退出”来看，美国可能只是放言而已，威胁说自己将会退出，但其实是想和邮联讲条件，然后再来要求提高中国在邮联的邮费级别。其次，从上来看，美国想退出万国邮政联盟可能也是贸易战的一部分，把一切可能避税的通道彻底封堵。再者，从唐老壮多次攻击亚马逊的行为来看，他也有可能是单纯针对电商来的。不过，作为跨境人，你们最关心的还是如果美国最终真的“退群”了，对跨境电商到底会有什么影响？美国“退群”意味着日后去往美国的小件包裹邮费又得涨价，将导致包括中国在内的依赖邮联的中小跨境电商成本的上升，从而变相地提高了美国商品竞争力。中国的EMS快递和邮政国际小包业务会受到一定的影响，对此，eBay、亚马逊等平台上自发货的小卖家可能要调整原本的发货渠道，比如转向海外仓。而对于亚马逊卖家，或许FBA发货会成为最好的选择。以上就是Sellerhow对于美国宣布将推出万国邮政联盟的全部看法，如果大家有不同的意见，也可以给小编留言。

2018注定是不平凡的一年，电商之间的竞争越发激烈不说，各大平台的政策还层出不穷，除此之外，飓风还要时不时地给卖家们出幺蛾子。据了解，被称作十年最强飓风的“迈克尔”将登陆美国墨西哥湾沿岸地区，预计会对其造成重大影响。小编至今还记得自己与深圳人民对抗“山竹”的情景，虽然身处室内，但那股风力还是令人瑟瑟发抖。“山竹”已经是超强台风，破坏力就如此强烈，那被誉为十年最强飓风的“迈克尔”的威力就可想而知了。对此，eBay表示将对受到美国墨西哥湾沿岸地区飓风影响的卖家提供保护。具体公告内容如下：根据气象局通知，飓风“迈克尔”将预计在本周三对美国墨西哥湾沿岸造成重大影响。请所有卖家务必保证自己、家人以及社区的安全。鉴于极端天气可能导致货物的运输交付被延误，eBay将密切监测飓风的动态并实时更新物流运输路线，卖家可以关注消息公告所刊登的可用信息。建议业务将受到飓风重大影响的卖家提前出货。对于eBay Store的订阅卖家，建议将店铺在此期间处于休假模式，将商品处理时限延长至业务恢复时间。任何问题或疑问欢迎拨打1 (866) 540 3229的客户热线。eBay提供的卖家保护包括：1、保护卖家不因缺货或未解决的客户问题收到买家差评。2、保护卖家在该期间的延迟发货不记录迟交率的计算。其实这并不是eBay第一次做出类似举措，今年的飓风莱恩（Hurricane Lane）以及去年的“哈维”，eBay都有发布这样的公告。所以，如果哪天要颁布“最佳贴心平台奖”，那么小编会为eBay投上我最宝贵的一票。另外，继亚马逊上个月更新退货政策之后，隔壁的Wish平台也对退货政策做出了相应的调整。为帮助商户及Wish更好地跟踪订单的退款原因，其将于2018年10月24日0时（世界标准时间）移除“用户提供了错误地址”、“误下单了”和“其他”等商户退款原因。商户应从剩余的可用退款原因中选择合适的退款原因。就在刚刚，Wish又更新了针对取消订单的罚款政策，具体内容如下：

黑五、网一的秒杀报名活动已陆续进行，卖家们即将迎来本年度的重头大戏———旺季。( 文末附了日本站无法访问解决方法)小编纵观了一下日历表，发现接下来英美市场除了黑五和网购星期一外，还有几个重大节日，它们分别是万圣节，感恩节，平安夜，圣诞节以及元旦。一年的销售目标，就靠它们来赶超了。如果你家的产品非常好，那基本可以把心放在肚子里了，因为你已经一脚跨进了爆单组。如果你的产品一般，可能你会担心错过这一波大行情。但是无论产品如何，作为运营的你必须全面出击，拿到最好的成绩，为2018年画上圆满的一个句号。作为混迹电商圈多年的小司机，小编分享一下三个我曾经常用而且非常有效的方法。 一、老客户EDM邮件提醒。 相信各位老铁已经积累了不少老客户的信息，你们公司的自有网站上应该也收集了不少的客户邮箱，现在就可以充分发挥它们的作用。 在销售旺季，针对你的老客户进行一系列的营销活动。 提醒他们什么时候下单折扣力度会最大，怎样组合购买会最划算，潜移默化之中让他们为你的店铺带来更多的新客户。 二、主动给目标用户群进行EDM营销 如果你有办法获得你竞争对手的客户邮箱，或者能够跟你互补的企业进行资源交换，做cross-sale，那么这个时候你是可以将销量倍增的。但这个的效果取决于你老板的能力，以及你自己资源的积累。或者可以使用比较安全的第三方软件，主动获取目标用户的邮箱，然后进行精准edm。在今天这篇文章，小编就不多加介绍了，等我研究研究，然后慎重地筛选，再给大家种草。关于第三方软件的安全性，大家可以先参照我之前的《卖家邦：亚马逊卖家销售数据平台再出故障，大量卖家账号被封》。 三、在SNS如facebook，Instagram和youtube上做活动 通过红人的联系合作，做节日促销活动，让销售数据和评论数据快速上升，获得更好的排名，增加产品和品牌的曝光率，同时可以预告在旺季期间产品的活动时间，有什么优惠活动等等。另外，相信已经有很多卖家们已经参加了“秒杀报名”活动，如果还没有报名的也要抓紧时间啦，毕竟 “产品秒杀” 对店铺的 好处 多多，小编就举出其中三个给大家看看： 1、增加曝光： 秒杀是亚马逊买家最喜欢浏览的页面之一，对于卖家而言秒杀能带来更多的曝光量。 2、连锁反应： 产品促销期间甚至结束之后，都有可能带动其他产品的销售，提高店铺的整体销量。 3、提高竞争优势： 随着销量的上升，你的产品排名或许会上升到前两页。可能在老司机们看来，这些都是规律性的，周期性的做法。但怎么样能恰到好处地运用起来，令其效果翻倍还需要大家多思考，多尝试。旺季销售，希望大家都能够销售翻几番，加油！另外，小编近日在后台频繁收到读者关于日本站前台进不去的问题，统一在这篇文章做出回答。亚马逊日本站估计和谷歌一样的命运，被墙了。 大家可以使用VPN切换至日本或者其他国家的IP就能正常访问了，但这样可能会有IP关联风险，如果想要万无一失的话，也可以租个服务器搭建SS哦。

之前的文章里，小编已经说过了，亚马逊未来的趋势就是品牌化，而且品牌化对于卖家来说百利而无一害。今年早些时候，亚马逊品牌备案政策已经有了一些变化。亚马逊品牌备案已经完全关闭了，并在5月才再次开放。 本篇文章小编将详细说明这次的品牌备案的变化以及如何影响亚马逊卖家。 品牌备案政策有哪些变化？ 大家都知道亚马逊政策总是千变万化的，姐夫的心太难以捉摸。当亚马逊做出改变时，有时候卖家也必须跟着调整并改变自己的销售方法和流程。尽管这会有点烦人，但是亚马逊实施的政策变化也是奔着自己的目标去的：为购物者提供更好的购物体验。 作为卖家，这也符合我们的最佳利益。亚马逊发展越好，拥有越多的买家，才能为卖家们提供大量机会。 所以不管亚马逊怎么变，大家都不要怕，尽可能多地学习有关亚马逊的资讯和干货，及时相应地调整自己的策略。 品牌备案中有一些相当大的 改变 包括： 卖家的品牌名称必须是有效的注册商标 品牌注册这个项目现在将拥有它自己的用户界面，卖家可单独登录使用，不需要在登录到Seller Central 对于之前已注册的品牌，亚马逊建议为每个品牌重新申请品牌注册，同时要了解新的商标注册要求 品牌注册中其他基本保持 不变 的一些要求包括： 品牌标志的图片 带有商标品牌名称的产品和包装图片。如果产品上面没有品牌名，则包装上必须要有 一些产品类别应该列出品牌名的，例如，服装，体育用品，电子产品等 应列出品牌产品是在哪个国家/地区生产和分销的 拥有自己独立品牌的网站，产品和照片 一个带有你的品牌的官方电子邮件地址 品牌备案新政的优点和缺点 这是不可忽视的一个点：现在想要在亚马逊上注册自有品牌的卖家必须先拥有自己的注册商标。对于尚未注册商标的许多卖家来说，这是一个全新的领域。让我们一起来看看都有哪一些优点和缺点。 优点： 拥有注册商标可以帮助卖家保护自己的品牌 品牌注册一直在改进，亚马逊也会致力于保护卖家免受假冒产品和listing跟卖的问题 亚马逊正在添加新的专有工具来协助品牌保护，例如“文本和图像搜索；从你提交的举报信息中自动预测可疑的侵权问题；为你的listing上增加品牌的权威性 据说亚马逊还为品牌注册卖家提供了一些隐藏的新功能，包括将自定义视频上传到产品页面；拥有独特的亚马逊链接以及更多可定制的产品详细信息 缺点： 卖家必须先完成注册商标的程序，这需要一定的时间并且要花钱 想要获得注册新品牌的全面保护，，卖家需要重新注册现有品牌 对于新产品发布，卖家可能不愿意在新品销售成功之前就投资注册商标。毕竟有些卖家是从所有产品中挑出一些作为核心品牌产品，而不是全部 品牌注册虽有缺点，但是这样做是值得的。在亚马逊上为你的品牌提供最大程度的保护是非常重要的，可以说是锦上添花。 品牌备案新功能 到目前为止，新的品牌备案体验似乎还处于“测试版”状态。至少，很多传闻中的功能还有待补充。但我们可以先看到一些初步改进。 首先，品牌注册被移到了与原先不同的地方，因此你无需登录卖方中心即可访问它。如果你是第一次登录，则可以使用现有的用户名和密码进入该页面。 如上图所示，卖家可以在左侧的面板中看到所有你注册的品牌，这在旧品牌注册界面中是无法看到的。 还有一个非常酷的功能是，可以按产品名称，ASIN，品牌名称，图片甚至关键字搜索你的品牌是否被别人盗用。如果有，界面会列出所有相关的listings，你可以直接进行举报。 如何注册商标 提醒大家在注册商标试需要注意的事项有如下这些： 需是合法的业务，如果你刚刚开始做亚马逊并未注册LLC，你可以使用EIN码以个人的身份来注册 要准备自己的logo和标识 完整的法人名称和地址 提供一个产品标本来展示你是如何在产品上使用你的商标的，可以是你产品的图片 你首次共享/使用logo或者标识的日期 打算使用哪种国际商标分类，这个可以在网上查看一下 商标申请注意事项 如果你想要在亚马逊上推出新的品牌产品，则可能需要提前考虑注册自己的商标。以下是小编提给大家的一些简单的指导方针： 避免使用一些普遍或者奇怪的商标名称。例如通用名称、带地理名称、或有任何描述性信息的名称。这些通常都是无法通过的一些名称示例。 在提交申请之前，确保你对自己的商标logo感到满意，毕竟申请后就不好再修改了。 可以找一些专业的网站或团队来帮你设计。毕竟，logo也代表着公司的形象和文化。 尽可能详细地填写你的申请表内容，以便更快提升申请成功的概率。如果在商标申请上有哪些点的内容不被通过，那么最好放弃这一点，或选择更安全的品牌名称。 不同类别的产品需申请多个商标吗？ 针对不同类目下的产品，可能你想给不同产品注册不同的商标。但是这是比较花费时间和金钱的。如何避免为所有产品申请（并支付）多个商标呢？这里有一种解决方法。 你可以使用一个开放式的品牌名称，而不是使用单个产品名称作为品牌名称。不用在产品本身印上logo，只需要在所有产品包装上印上商标名就好，这样同一个商标就可以应用于全部产品了。 例如，小编申请了名为“Sellerhow”的商标，然后将一个耳机产品打包为“Sellerhow”名下的“Sellerhow Technology”3C配件类产品，而不是为Sellerhow和Sellerhow Technology分别申请商标。 如果你担心会有人窃取你的开放式品牌名，那就最好需请单独的注册商标，以获得全面的法律保护。但如果你只想将整个系列产品归纳入品牌备案，那么使用开放式品牌名称是你的最佳选择。 多站点商标注册注意事项 如果你在多个亚马逊站点销售，商标流程就会比较复杂。首先会涉及一个概念“马德里体系”，它是一个国际商标注册体系。其中规定了：在一个国家/地区注册的商标可以扩展影响到其他国家/地区，可申请在多个国家中同时获得商标保护。 如果你在两个亚马逊站点（例如美国和英国）销售，那么你可能需要考虑想要获得哪种类型的商标。 例如，英国亚马逊品牌注册页面声明表示： “请注意，我们目前只接受由法国，德国，意大利，西班牙和英国的国家政府商标局或欧盟知识产权局颁发的完整注册文字商标。” 这意味着你需要有英国或欧盟认证的商标才能在英国品牌注册中心备案你的品牌名。 在美国品牌注册表页面上也声明表示： “请注意，我们目前仅接受由美国，加拿大，墨西哥，印度，日本，法国，德国，意大利，西班牙，英国和欧盟的政府专利和商标局颁发的有效文字商标。品牌注册管理机构的合格标准将更新发布到此页面”。 ...