Hi {Seller Name}, I see that you are also selling YOUR BRAND. However, I have created the YOUR BRAND from scratch, and have never resold any wholesale items to any other reseller. I own the brand, and have not authorized you or anyone else, to sell YOUR BRAND on Amazon. If you are selling a different brand, while posturing as YOUR BRAND, then you are selling counterfeit products, which is something that Amazon takes very seriously and will shut down your account without warning. ...

亚马逊黄金购物车的赢得对任何一个卖家来说都是非常重要的，因为亚马逊有90%的销售都是来自于黄金购物车。这篇文章将给大家分享与获得黄金购物车相关的9个Tips，希望能够帮助各位卖家。如果已经获得购物车，想了解引流方式，可以参考文章： 27种亚马逊站外引流的方法你知道吗？ 获得黄金购物车的 关键 4个关键 要素： 1、注册成为专业卖家：只有专业卖家才能够获得亚马逊的黄金购物车资格，并且有价格优势的新产品才有机会获得黄金购物车 2、准备充足的产品库存，在获得黄金购物车之后产品的销量会迅速增加，卖家需要保证有充足的库存，否则会给用户带来非常差的体验，同时因为亚马逊是一个非常重视客户体验的购物网站，所以必须确保你有足够的库存。 3、良好的账号表现情况，亚马逊黄金购物车会综合权衡你的账号表现情况，比如运营时间2个月以上，有一定的销售记录。并且考核卖家的配送方式，运输时间，订单缺陷率，买家的评分，评分数量，客服反馈时间等等指标，要想获得黄金购物车就必须把账号的所有基础的指标都提高，特别要注意的是如果订单缺陷率大于1%，将对黄金购物车的获得率降低很多。 4、使用FBA发货，在相同的店铺指标参数情况下，FBA发货比自发货的listing更容易获得黄金购物车。 加速 获得黄金购物车 的 5 Tips ： 5、做好选品工作，好的产品是一切的基础，只有用户真正喜欢你的产品才能够产生持续不断的销售，好评，一直正向循环。（参考文章：良心干货！亚马逊选品“7”步走。） 6、前期做好店铺数据，针对亚马逊考核的这些参数进行店铺优化。积累真实的销售与评论，请走合规渠道：品牌注册后参加 Amazon Vine 计划获得早期真实评价，用卖家后台官方的"Request a Review"按钮一键索评，并把产品和 Listing 本身做扎实以带来自然好评。切勿用第三方工具挖买家邮箱主动索评、或找测评团队代刷，这类操作会被亚马逊判违规甚至封号。（参考：合规获评指南） 7、合规应对已有的差评。不要去联系买家施压改评或删评——这违反亚马逊政策。正确做法是：若差评违反了亚马逊评论规则（辱骂、广告、与商品无关等），通过后台"举报违规评论"提交；若是因产品或物流问题导致，真诚地做好售后、解决买家的实际问题（但不以交换评论为条件）；账号层面的问题则走官方申诉渠道。 8、稳健增加订单数量，靠正规站外引流，而不是挖买家邮箱群发广告（未经授权的 EDM 群发既涉嫌违规又容易被判垃圾邮件）。可以建立自己的受众，比如运营独立站、博客、社媒账号和邮件订阅列表，通过内容和合规广告把目标人群导流到你的 Listing。（参考文章：27种亚马逊站外引流的方法你知道吗？） 9、使用调价工具，让产品价格比竞争对手更低，可以考虑手动调价，使用工具调价，类似的工具有 Appeagle 或者repricer express等。 根据亚马逊的黄金购物车规则我们不难发现，良好的产品体验和用户体验，是获得黄金购物车的核心。无论是店铺的指标，好评率，好评量，销量，价格等等，都只有真正的拥有好产品的卖家才能在这些综合数据上表现的突出，才有可能真正的获得黄金购物车。如果你的产品不过关，还是先把产品做好了，选好了，再考虑黄金购物车的事吧，至于怎么选品，可以参考文章：《 良心干货！亚马逊选品“7”步走》。如果你的产品已经很不错了，想要快速的增加销售，不妨围绕着以上的一些小技巧，先快速获得黄金购物车，然后不断的增加销售获得好评，走向大卖之路。

⚠️ 2026 更新：本文最初写于早期，部分做法已随亚马逊政策调整。卖家自行群发索评邮件已被官方「Request a Review」一键索评按钮取代（措辞由亚马逊统一控制、自动翻译），请优先使用官方渠道；用 coupon/free/discount 等措辞或折扣换评属于违规红线，切勿采用。下方三封邮件模板仅作历史参考，沿用时请删去所有诱导好评的措辞。最新合规获评方法见 9个合规获评方法。 随着亚马逊不断的改变政策，现在评论的获取变得越来越难，过去一把刷的局面已经一去不复返，刷评论越来越难，不少的卖家开始正视这个问题，开始改变获取评论的策略从而转向邮件的索评。快速获取评论请参考《全新视角解读获取亚马逊评论的5种策略》，测评方式哪个更好用请参考《 9个有效的获得亚马逊review的方式》。 什么样的索评邮件更能提高留评率？ 首先索评邮件其实就是在用户进行下单购买之后的邮件跟踪，给用户提供附加价值的操作，包括给用户提供产品购买信息，客服服务支持，产品相关的使用说明，或者其他的相关信息能够帮助用户解决问题。 根据一些权威机构的介绍，为了增加索评成功率需要在索评邮件里面做到如下一些事项，大家对号入座。 把发件人的名称修改为店铺名称，会显得更正式、更可信。 邮件主题写得清楚、真诚，让用户一眼知道你是来确认收货、提供帮助的，而不是来推销的。 早期有人会用 coupon、free、discount、save、sale 等"刺激词"或给折扣来换评论——这类做法在 2026 年已是明确的违规红线，会被判定为操纵评论，严重的会被移除评论甚至封号，请勿采用。真正合规的索评，是用官方「Request a Review」按钮，不掺杂任何利益诱导。 现在市面上有非常多的索评工具能够使用，包括如Bqool， AMZFinder，Feedback5，Feedbackexpress等。对于订单不多的，或者初次使用的用户，可以考虑先使用 AMZFinder 的每月500封的免费邮件。 提醒：注意不要给用户滥发无用的信息，亚马逊对所有的邮件都有进行监控，如果违反了规则，亚马逊可能会封掉你的邮件索评功能。 如何使用运用邮件进行索评？ 一个成功的邮件索评策略需要注意2个点，发送邮件的时间和发送的内容。 Sellerhow并不鼓励你在用户一完成购买就向用户发邮件要求索评。另外如果在用户完成购买后很久再要求评论也并不是最佳的做法。在Sellerhow看来，3封邮件索评的方法是比较合适的策略。下面将给你分享这三封邮件，你可以根据这个邮件结构去定制自己的产品和公司信息。 具体的三封邮件分别是：邮件1购买确认——》邮件2购买跟进——》邮件3产品索评 邮件一、确认购买 发送时间：购买后立即发送，或者在购买后1天内进行发送。 包含内容：表示感谢用户购买，同时给用户提供一些跟购买的产品相关的tips。 标题: Thanks for your order of the {{ Product Name }} 正文： Hello {{ Buyer First Name }}, Thanks again for ordering our {{ Product Name }}! The available tracking information shows that your item is out for delivery today and you should be receiving it shortly. ...

⚠️ 2026 更新：本文最初写于早期，部分做法已随亚马逊政策调整。卖家自行群发索评邮件如今已被官方「Request a Review」一键索评按钮取代（措辞由亚马逊统一控制、自动翻译），向买家索评请优先使用官方渠道，切勿用折扣/返现换评。下方三封邮件模板的客服沟通思路仍可借鉴，但请只把它当作历史参考，不要照搬群发。最新合规获评方法见 9个合规获评方法。 想要让买家主动给你留评论，在做好产品之外还需要非常优质的客服服务，邮件沟通就是其中一个方面。卖家们想获得更多好评都在用各种软件给客户发索评邮件，但是你发的邮件客户是否愿意看？对客户留评论有多少吸引力呢？下面这三封邮件模板可以让你事半功倍！ 这篇文章是对应本站另外一篇干货《 不刷单，如何正确使用索评邮件获得跟多的亚马逊评论？》，有兴趣地可以对照着看看。 亚马逊索评邮件一： 标题: Thank you for your {{product-name}} purchase! 正文: Hello {{buyer-first-name}}, Thank you for purchasing your {{product-name}}. This is the first of three emails you will receive to ensure proper delivery and satisfaction. {{order-link:Your order can be viewed on Amazon.com here}} We value your complete satisfaction and strive to offer a high quality product and service. We will personally follow up with Amazon to make sure your brand new product is delivered in a timely manner. ...

⚠️ 2026 更新：本文部分前提已不符合现行亚马逊政策。所有"反查/定位差评买家联系方式再私下发邮件"的手法在 2026 年既已基本失效、也属于违规操纵评论，会被封号；靠"规避 review 等敏感词"绕检测同样不可行。本文真正有价值的是它反对"补偿换删评"的立场——合规做法是真诚解决买家问题 + 举报违反社区准则的评论 + 走官方渠道申诉。详见 合规应对差评。 先说清楚一件事：过去那套"想办法找到留差评买家的联系方式、再私下发邮件求改评"的玩法，在 2026 年已经彻底走不通了——亚马逊既封堵了反查渠道，也把这种定向联系差评买家的行为认定为操纵评论，碰了就是封号风险。所以下面分享的，不是教你怎么去定位差评买家，而是当你和买家本就有正常售后往来时，沟通该怎么把握分寸、不踩红线。 假如你的公司有一套现成的方法教你怎么移除差评，没问题。 但是如果你的老板是一个没什么经验的新卖家，或者工厂刚开始搞亚马逊店铺，或者你是新手个人卖家，没有这方面的经验的时候，你就要注意一下了。 在开始写这篇文章之前，我百度，谷歌了，查了一下YG网，还有一些其他国内知名工具网站上介绍的差评移除的邮件模板，深表感叹，这些邮件害人不浅，不少发这些模板内容的人直接ctrl+c，ctrl+v就把小卖们，或者初次接触差评移除的卖家们带入坑里。这篇文章主要是提醒各位不要被坑（给亚马逊抓到说你控制评论），顺便简单的分享一下个人的移除差评思路。 反面案例 大部分分享的差评的模板都是16年底或者17年初上线的，我看完默默的叹了口气，如果你还打算处理差评，胆敢用这种方式放进去，估计就玩完了。下面贴2个图，请注意截图，标红的内容，你看看能这么写吗？放这个模板的人肯定是没做过亚马逊的，看了这个模板照抄的人，估计也＊＊＊＊，除了这2个，还有不少的类似的模板充斥在各大网站论坛。 售后沟通需要注意： 不要把精力花在"邮件里怎么规避 review、update、change、modify 这些敏感词"上。这种试图绕过平台检测的小聪明在 2026 年既挡不住亚马逊的审查，本身也是违规操纵评论——真正稳妥的做法是从头到尾都不去暗示、索取或交换评论，邮件只围绕"解决买家遇到的问题"展开。 正确的售后沟通思路： 不知道大家有没有听过一个词叫做同理心，也就是你能不能换位思考。假如你是一个用户，给卖家留下了差评，你希望他怎么样做，你才愿意把这个差评修改过来？以下是我的想法和一般操作步骤。 1. 了解用户的问题 别想着一来，通过一封邮件就能够让用户把差评移除掉，想都别想。 思考一下用户为什么给你留差评，一般用户留下差评都是因为购买了你的产品之后，在某个东西或者体验上面感觉到非常的不爽，才会给你留下差评。你能不能通过邮件沟通了解到用户的问题是什么，关心对方的感受，这个非常重要。 注意沟通过程一定要礼貌。尊重他人的感受，不要觉得他给你留了差评，你就很不爽他，一定要从对方的角度出发思考问题。 2. 提供解决方案 在知道用户为什么感觉到不爽之后，你需要做的是提供一个用户会接受的替代性解决方案，不要把你的方案强加给对方，关键是对方愿意主动接受。一般情况下，用户都会接受你提供的有建设性意义的解决方案。或者你们可以沟通和协商。 3. 跟进用户体验 用户同意了你的新的解决方案之后，你要继续跟进用户的使用体验或者感受，看看用户的最终问题有没有被解决。一般情况下，如果用户真的问题被解决了，感觉到满意了，你可以询问他是否对你的服务感到满意，对你的工作感到认可，有别没有诉求。买家如果觉得满意，可能会自己主动更新评价，但这只是水到渠成的结果，不该是你沟通的目的。如果他最终没有改评，那也就这样，继续处理下一个买家的问题就好——千万不要回头去向买家索取或提示修改评论，因为这正是亚马逊明令禁止的操纵评论行为，你也不知道对方会不会借机投诉甚至勒索你。 上面的几点操作步骤总结起来就是，秉着从买家的心理角度出发，带着解决问题的方案和思维去跟客户沟通，解决客户的问题，客户爽了，自然会给你移除差评，你也不用说。千万别带着我给你补偿，你帮我移除差评的想法去跟客户沟通。最重要的是不要触碰亚马逊的底线，认真的看一下亚马逊的规则和规定。 有没有好的差评移除模板？ 你找模板的目的是什么？如果是英文不好，想找表达方式，可以参考一些邮件模板去修改一下你的语言表达。但是如果你的目的是直接通过一个模板，修改一下里面的几个词就想发给客户去移除差评，还是奉劝你死了这条心吧。 差评移除沟通，没有什么标准的模板，关键在于你是什么样的思路，英语不好，学呀。学不会，那写好之后找人给你做proofreading呀。 你不想花时间学习，不肯花时间自己写邮件，然后又不花钱找人做proofreading，就想通过邮件模板来一键完成任务，这个······以前可以吧，现在，真的不可能了。 欲速则不达，不知道这个词在与客户移除差评沟通的过程中表达是否到位。大家在与客户沟通差评移除上，有什么技巧，遇到过什么奇葩的，好玩的，在留言里面多分享一下想法呀。

关于“如何选品”这个话题，已经有不少人写过文章，但大部看完后只有一个感觉“写的好，但还是不知道怎么操作”。今天我在这里给大家分享的，是一些可以操作的选品技巧： 主要包括： 1. 认识理想中的产品 2. 如何快速获取产品灵感 3. 如何找到合适的产品关键词 4. 产品市场前景和竞争力分析 5. 产品的市场有多大 6. 如何快速创造新品 7. 如何快速验证市场 一、认识理想中的产品 开始选品之前，首先脑海中要构建“理想中的产品”的样子，围绕这些思路去选品目标才会更清晰。目前陈晨认可的理想产品包括以下7个共同特点： 1. 方便运输：体积小，质量小的产品有仓储和物流优势，还能减小费用在运输速度上也更有效率。 2. 易损坏程度：不易损坏的商品，能够减少因为运输问题损坏而导致的客户退款和投诉。 3. 客单价高：产品售价不宜过低，建议销售价格范围在15-75美金之间。价格太低影响你的利润；价格太高客户容易流失。 4. 季节性影响：不受季节变化影响的商品能够长期销售，季节性产品一年只能销售一小段时间。 5. 法律风险：没有法律风险的产品，这里主要是指不能做侵权的产品 6. 品牌认知：客户对品牌没有要求，不会因为品牌的因素而选择商品，如手机数码产品，客户会更多考虑品牌因素，但是如灯泡，工具等产品，则对品牌因素没有那么的关注。 7. 市场容量：现有需求量必须大，才能够保证有足够的购买者，降低库存风险。 当然，我们还见过不少爆款产品，可能不符合以上所有特点，如平衡车，指尖猴子等。但这种机会不是每个人都能碰上，而且赌注太大，不适合新手卖家和普通卖家。 二、快速获得新产品的灵感 如何获得新产品的Idea，是选品过程中最难的也是最重要的一步，很多选品类文章基本直接跳过了这部分。这里给大家简单介绍几个获得思路的渠道： 1. Best sellers 通过亚马逊官方的Best sellers，在你熟悉的类目里面获得产品思路，这也是目前最多卖家在使用的方法。由于亚马逊有科学的产品分类，很容易在里面发现你感兴趣细分领域的产品。 2. 行业杂志和媒体 发掘行业杂志和媒体报道里面最新的科技和信息的产品机会。 3. Youtube 留心观察你所感兴趣的或者所处行业的大V的日常视频，可以挖掘出非常多有用的产品信息。 4. Reddit 互联网的窗口，留心观察发现不同的subreddit下面有用户讨论的东西，发现用户喜欢的东西。 5. Alltop 这是一个通过话题进行内容收集的博客分类信息网站，通过你感兴趣和关注的话题，发现新的市场机会。 个人建议从你最感兴趣的或者熟悉的产品类目开始去找产品的Idea，收集整理成一个列表。 三、收集产品关键词 初步收集好自己感兴趣的产品，话题或相关词汇之后，需要借助一些工具进一步分析这些产品或潜在产品对应的关键词，同时触发一些新的关键词想法。 通常的做法是通过关键词工具进行验证，并整理一个关键词列表 常用的一些免费的关键词工具包括：ubersuggest，keywordtool.io，Sonar等 付费的关键词工具包括：Merchant words，keyword inspector, KTD 等 除了上面提到的这些，类似的工具有非常多，仅需选取1到2个工具即可。这一步的主要目的是先收集一些名词，对工具的要求不是非常高。 四、市场前景及竞争度分析 确定好产品idea和产品关键词后，下一步就是分析产品市场前景及竞争激烈程度。主要需要收集以下几点信息： 1. 产品的历史价格水平，通过了解产品的历史价格情况，可以辅助判断未来价格走势。 2.产品的销量情况，知道整个市场大概每个月有多少的销售，可以预估能够获得的市场份额，了解整个市场的需求是情况。 3. 产品的销售排名情况，某个产品，排名越高意味着销售越好，当然也意味着竞争越激烈。 4.产品的review数量，一个销量好价格高的产品，review数量越少，竞争越小，机会越大！一般如果高于500个review的产品，不建议参与竞争。 ...

这篇文章目的在于科普一些亚马逊引流的干货方法，小结了一下大概有27种。 Q：有好方法你不藏着掖着愿意告诉别人？不怕别人成为你的竞争对手吗？ A：不怕不怕，绝大部分人都是知道各种对的道理，确依然过不好一生。只知道方法没用，会用并且用好了，才有用。哪怕我告诉了你，你也不一定做的好，不然为啥那么多人上了各种培训课程依然做不好呢？ 秉着这种态度，我就简单的分享一下我所知道的这些方法，如果有什么遗漏需要补充的，希望可以留言或者私信我，我会补充上去。 亚马逊销售2种流量销售方式，站内和站外 大家都应该知道，做法主要是页面（listing）上的优化，和页面下（非listing）的优化。 页面（listing）上的优化：listing的标题，标点，描述，图片，关键词等等的优化。 页面下的优化：如何给产品制造更多销售（大部分人通过刷单）获得更多的review，还有站内广告优化。 如果你还没有把站内的做好，请先把站内优化做好，再考虑外部的导流，否则没有意义啦。关于站内的优化，有机会的话会再起一个帖子分享给大家。 如果你在亚马逊站内感觉做的差不多，可以尝试寻找外部流量，请往下看。 至于好处嘛，找外部流量的好处在于你不必在站内跟人做竞争，可以获得很多额外的流量。 如果你已经知道怎么做站外引流，有自己的一套独特的方法，你可以直接跳过哈，如果你愿意分享给大家，欢迎！ 站外引流方法4个大类 1. 主动销售 2. 意见领袖合作（或者叫Influencer，KOL，红人） 3. 内容创作（文章，图片，音频，视频） 4. 其他营销方法 Q：你可能会质疑：是不是所有这些方法技巧都有用呢？ A：是的都有用，但是并不是所有的方法都适合你。 比如说你的产品目标用户群是10多岁的小朋友，Linkedin这个平台可能就不太适合你。 如果你的产品是价格很高的产品，你可以在预算高一点在一些平台上进行推广。 最重要的是，你能够发现属于自己产品的二八理论，用20%的活动和费用，创造80%的销售和利润。 站外引流之主动销售 01 创建EDM邮件列表 用MailChimp，在你的自有网站或者第三方平台，创建一个邮箱注册页面，收集你的潜在用户的邮件列表，然后给他们发销售类，或者相关客户感兴趣的内容。 02主动获取顾客列表 通过第三方渠道获得目标细分用户的邮件列表。比如通过 AMZDiscover，通过用户的历史购买记录，收集潜在目标用户的邮箱，给他们推送关联产品进行销售。 03 活动赠品 用活动赠品的方式提升产品的曝光度，吸引眼球。 比如：a. 让用户分享你的产品到他们的Instagram上，然后再@你，获得免费产品的机会。 b. 让用户订阅你的邮箱，或者订阅你的you tube账号，再从中选取几个幸运用户获得免费产品。 04 网盟（affiliate）销售 可能有些人不知道这个是啥，其实就是找一些有自己流量的人，如amazon affiliate博客hairfreeclub， silkskincat 这类型的网站，或youtube频道主跟他们合作，然他们代理销售你的产品，通过他那来的点击产生的购买，就给他们一定的销售佣金。 05 Deal站点发布产品信息 通过在不同的折扣站点发布信息，并通过设置折扣截止日期获取更多的销售。一些比较出名的Deal站点包括 Slickdeals, Dealnews, Woot!, FatWallet, Brad’s Deals 06分类信息平台 类似国内的58同城，国外比较出名的是craigslist之类的，在上面发帖销售你的产品，可以考虑添加折扣信息在上面促成销售。 站外引流之网络红人 在行业内的 Influencer 俗称红人，意见领袖，KOL，大V。 07找博主，主播做测评 通过google或者you tube找到你的目标市场用户所在的细分市场，比如你的细分市场关键词加上blog，podcast，或者通过you tube搜索，加上vlog或者review之类的词，找到拥有目标用户细分市场的人，他们肯定需要定期的更新内容或者视频，需要找东西做review，而你需求的是用户和曝光，给他们免费发产品，同时给他的目标用户折扣，让他做测评，一举两得。 08赞助Instagram红人 通过websta.me之类的软件，找到instagram意见领袖，给他们发样品。或者通过app搜索框进行关键词搜索，找到这些kol，然后给他们私信。 09 赞助you tube红人 跟上面的搜索方式类似，通过找到you tube上目标细分市场的用户，赞助他们产品，让他们去给你做产品测评，影响他的用户，产生购买。 ...

开篇最重要的，本文也是最核心的一句话是。 亚马逊只关心买家，一切的SEO优化都是围绕着让用户买买买。 从本质上来说，您需要优化以下三项内容：相关性和转换率，买家满意率和留存率。主要涉及以下几点： 一、 产品listing优化 1. 标题优化（优化的核心） 标题listing优化的核心内容，这将直接影响到你的产品在搜索结果中的表现。 根据亚马逊指引，标题应该包含以下的元素，分别是： 品牌 产品线 材料/主要功能 产品类型 颜色 尺寸 包装/数量 优化关键点：合理的排列这些元素，同时在标题中使用额外的关键字是关键。关键字的顺序和关键字的选择可以显着影响产品销售和排名。 关于关键词的顺序：同一产品在亚马逊的自然搜索结果里面，右边广告栏，和移动端的3个地方展现标题会有所不同，因为在这些位置的标题长度不同。自然结果通常是115-144个字符，右边广告栏的标题大约是30-33个字符，而移动端则是55-63个字符。 所以结论是，标题必须首先把最相关的关键字放在前面。具体做法是，先制定一个最重要的关键词列表，然后在不同标题的每个字符节点之前放置这些关键词。可以借助一些关键词工具找到这些关键词。同时竞争对手是你的良师，好好参考他们的数据，看看他们在做什么，对你的优化有很大的帮助。 是否可以放置品牌名称在标题中？ 这个需要看产品的品牌知名度如何，建议做几个测试，看看效果如何。 注意：不要在标题里面堆砌关键词。这个方法曾经奏效，但是目前已经失效。最佳的做法是在search terms里面进行关键词操作。 2、Bullet points优化： Bullet points并不会直接影响搜索结果排名，但是他却在转化率和产品相关度2个维度上对搜索结果有影响。 listing的bullets主要作用是展示产品的功能和优点。 具体优化点在于：标题中使用到的关键词，应该在bullet point里面再次提到。同时你应该用关键词工具将相近的一些关键词提取并用来丰富你的描述细节。同时如果在bullet points里面能够提到你产品所能兼容到的产品，对搜索排名也有帮助。保修条款也是大部分卖家会在里面提到的。最佳的做法是多测试几个版本和组合，看看哪种转化效果最好。 3、产品描述：讲一个好故事 产品描述也不会直接影响排名，但是好的产品描述会对转化产生良好的影响。优化要点，在产品描述里面添加一些你想要收录的有价值的关键词，同时在最后包含CTA（call to action），如立即购买之类的增加转化率。 注意：一般的卖家可能不太会写好的产品描述，建议的做法是把这部分内容交给专业的写手做。 常用工具：关键词收集工具，word2cleanhtml，将word直接变成html格式方便粘贴到后台。 4、后台的Search Terms优化： 曾经大部分人会将关键词堆积到标题上，导致用户体验非常不好，但是后来亚马逊添加了一个search terms功能，把这些难看的关键词放到了后台，同时也导致了一个问题，就是你也没法看到竞争对手怎么样放置关键词的。 这部分的优化方法是：通过关键词工具，或者人工收集竞争对手的关键词，甚至有部分工具还可以收集到对方的search terms，然后添加到自己的列表中。 注意：不需要使用逗号区分这些关键词，不需要重复listing里面的关键词，search terms里面出现了的词可以不用在其他地方重复出现。 二、产品转化率优化 1. 销售为王 在所有的优化中，影响排名最大的东西就是产品销售。如果你的listing 销售量比你的竞争对手强，那么你的排名就直接在他的上面。简单粗暴。通常的做法是用站内或者站外引流到你的listing上面。主要包括 广告：站内ppc，谷歌adword；主动营销：运营自有邮件订阅列表做合规EDM（针对自愿订阅的用户，切勿挖买家邮箱群发）；SNS引流：facebook，youtube, reddit, Instagram等，当然还有更多的方法（请参考文章：27种亚马逊站外引流的方法）。 另外一个大部分人的做法，都是通过各种方法去shua dan,增加销售，这里就各出奇招，不进行讨论了。 2. 产品评论 一个产品如果销售很好，但是没有评论，那么它的排名就会慢慢的下降，退出首页，但是如果一旦有新的评论补充进来，产品的排名就会立即上升。 顾客购买产品的临门一脚就是产品评论，对销售转化起着重要的作用。 比较安全的做法是在有顾客进行产品购买的时候尽量的服务好他们，通过邮件跟进，了解用户的体验，并在最后客户反馈体验不错的时候，请求对方给与一个评论。 关于评论，必须强调：通过 facebook 测评群、论坛、主动找 reviewer 刷评，或用工具反查买家去联系、施压买家修改/移除差评，都属于亚马逊明令禁止的违规操作，轻则删评降权，重则封号，千万别碰。 合规的获评方式有这几条：已完成品牌注册的卖家可参加 Amazon Vine 计划，由亚马逊邀请优质评论者免费试用并给出真实评价；日常用卖家后台官方的"Request a Review"按钮一键向买家索评；产品包装里放插卡只温和提醒留评（不诱导、不以好处交换）；最根本的还是把产品和 Listing 做好，让自然好评持续累积。遇到差评则走合规路径——违反评论规则的举报违规评论，因产品或物流问题导致的真诚做好售后、解决买家实际问题（但不交换评论），账号层面问题走官方申诉。（详见：合规获评指南） ...