“没有最好，只有更好”，这句话用来形容亚马逊产品listing再合适不过了。本文挑选了两个产品listing来分析优化亚马逊产品listing时应该注意哪些东西。
产品标题是第一印象： 亚马逊A9算法 很看重产品标题，当买家在搜索框输入关键词后，亚马逊算法会判断二者的相关性，亚马逊搜索结果会优先展示相关性高的产品。
买家看到搜索结果后，会浏览一下产品标题判断该产品是否是自己想要的。一个成功的产品标题，买家一眼一看就知道卖的是什么。如果买家看了你的产品标题，还不知你的产品是什么，说明你的产品标题需要修改了。
亚马逊允许产品标题最多可以达到250个字符。尽可能多地利用这250个字符打造一个比较好的标题，把最主要最重要的关键词放在标题的最前面，再加上其他一些起修饰作用并有可能提升转化的关键词。
下面我们来看看两个产品标题的例子。
差劲的产品标题长什么样子？ 首先我们来看一个反面教材。下图的listing的产品标题非常简单，只有三个英文单词。虽然产品名字一目了然，但这种标题对搜索引擎很不友好，买家很难在搜索页面找到这个产品，而且就算找到了，买家也很难从你的标题上面发现其他有用的信息。很大可能，买家不会点击你的标题进入产品详情页面。 怎么去优化好这个产品标题？首先，卖家可以在标题上加上这个产品的好处，例如提高小腿、腿部、腹部、臀部锻炼的效率，适用于男性、女性、举重运动员、高性能运动员、跑步者等。其次，卖家也可以加上产品的特征，如材质，颜色等。甚至你也可以加上一些比较虚的词，如质量好，No. 1, 耐用，热卖等去引导买家点击。
好的产品标题又是怎样的？ 看看下面这个listing的标题。它包含了主关键词 “reflective dog vest”，而且这个主关键词位置在标题的最前面。另外，卖家几乎把所有可以用上的关键词都用上了，好处（safety），不同的应用场合（rain, snow, hunting），特点（lightweight and comfortable），尺寸（medium）……毫无疑问，这是个好标题。 这个标题好是好，但是谈不上完美，仍然还有提升的空间。它用了三个同词根的单词“reflective”, “reflectors”, 和 “reflects”。根据亚马逊的声明，listing只需提及同一个词一次就好，多次提及不会提升这个词的权重，而且根据亚马逊服务条款，关键词有重叠的效果，亚马逊会自动匹配用户输入的全部或者部分关键词。也许这三个词在亚马逊的算法中跟“reflect”重叠了。所以这三个词出现一次就好，把剩下的字符留给其他关键词。
优化产品标题的三个Tips： 优先把你的主关键词展示在listing标题的最前面，精炼地介绍产品的主要用处和特点。如果你的产品有多种用途，也可以写进产品标题里； 多使用第三方关键词工具，例如谷歌关键词规划师， Keywordtool.io 或者ubersuggest，去拓展更多的相关关键词。例如我们刚刚讨论的第一个产品标题，“Ankle Cuff”, 可以用这些工具去拓展关键词列表，拓展完之后就可以进行产品标题优化了； 用你的主关键词在亚马逊或者eBay上面搜索产品，看看搜索结果页面有没出现跟你相似的产品。如果有，说明你的关键词是相关关键词。接下来你就可以好好研究这个listing，对比一下自己产品的listing，看缺了什么，进一步发现潜在客户感兴趣的关键词、产品好处、产品特点，然后再优化自己的产品标题。如果搜索结果没出现相似的产品，说明主关键词需要修改了。 买家会花时间浏览产品图片： 亚马逊允许卖家最多上传九张图片，而我们刚刚讨论的“Ankle Cuff”产品listing只展示了一张图片。这张图片的质量也不好，最长边的像素没有达到1000，这样就没有了鼠标停留放大图片的效果，造成不好的用户体验。而且产品本身也不是图片的重点，整张图片都翻转了过来。 根据亚马逊对产品图片的要求，整个产品占据图片85%的位置为最佳，而这张图片显然不满足这个条件。
建议多拍几张产品不同角度的近景图片，这样买家们就清晰地知道产品的工作原理，产品材质，甚至产品工艺，有利于转化率的提高。
优化产品图片的三个Tips： 上传多几张图片。即使是一个简单的产品，你也可以从不同的角度展示产品，包括包装、产品特写、生活照片、解释性图表等； 确保图片的最长边达到1000的像素，这样能产生鼠标停留图片放大的效果给用户带来良好的购物体验，有利于转化率的提升； 有些视觉买家不会仔细看产品描述，他们比较关注图片。你可以多使用解释性图片，例如加上退货退款保证、库存充足等文字来移除买家的疑虑。注意亚马逊不允许产品主图片出现文字。 产品评论影响listing排名： 众所周知，产品评论对listing的排名非常重要，好多卖家都会把刷评论作为他们的一项常规工作。卖家开展促销活动、赠品活动来提升销量，进而提升产品排名，获得越来越多的产品评论。
订单成交之后，也可以给买家发索评邮件。但这所有的一切都是基于产品质量过关的基础上。如果你的产品质量不过关，买家对你的产品极不满意，那么差评就可能会蜂拥而至。所以你要选好产品。至于怎么选好产品，可以好好研究一下这篇文章 《亚马逊如何选品？思路及详细操作步骤介绍》。
但有时候，即使你的产品质量很好了，也不排除有些买家出于其他的原因，给你恶意留差评，严重影响了你的店铺排名。这时候请走合规渠道：如果这条差评违反了亚马逊的评论规则（如辱骂、广告、与商品无关、明显恶意刷差评等），通过卖家后台的"举报违规评论"功能提交申诉，由亚马逊核实处理；账号层面的问题可走官方申诉。切记不要通过工具反查买家身份去私下联系、施压买家修改或删除评论——这违反亚马逊政策，可能导致账号被封。（合规做法参考：获取好评指南）
总的来说，要有好的产品评论，首先你的产品要选对，其次你的客服工作要做到位，最后要积极地向买家索要好评。
如果你对产品listing优化有什么建议或想法，欢迎在下面的评论区给我们留言。