亚马逊高级运营技巧

不少卖家做亚马逊都有一段时间了,但是感觉还是找不到业绩突破的办法,接下来这篇文章是来自于老司机的总结,在这里,跨境电商卖家邦给大家介绍了12条高阶的亚马逊运营技巧,希望对大家有用。 第一部分: 产品与市场分析 一、产品需求-问卷调查 如果你想知道你的客户真正想要什么,那么通过问卷调查是一个非常好的方法去发现客户需求。大家都知道可以通过竞争对手的产品用户的评论去发现客户需求,但是这仅仅只能从少部分用户那里发现问题和需求,不能发现水下真正的冰山。 具体怎么做? 1. 列出你想了解的目标市场的问题 2. 使用问卷调查工具将问题呈现给用户。像facebook这类的大型社交工具通常自带有问卷调研的功能。此外你还可以使用一些第三方工具。 Survey Money: 目前市面上最大最出名的问卷调研网站 Typeform:一个非常简单易用的邮件问卷调研工具 Survey Planet:类似Survey Money的一款工具 Google问卷:谷歌自带的问卷调查工具,简单易用 3. 通过社交媒体或者邮件的方式进行问卷发送调查,并跟踪统计结果 4. 用户邮件收集,通过这些问卷调查收集一些用户邮件,方便后期做活动和促销使用。 5. 数据复盘和调整,根据问卷情况进行调整 二、 产品竞争分析 产品竞争分析不仅仅是看看竞争对手的买家们在Review里面说了什么。作为一名运营人员需要深入挖掘你的对手为什么能够做到行业前列,你可以从对手销售的其中一款产品去开始挖掘,了解他们为什么能够做的这么好,与此同时能够帮你发现竞争对手的产品不足和发现新的产品机会。几个常用的分析问题。 1. 这个产品是如何呈现给消费者他的功能? 2. 产品包装如何? 3. 标配了什么配件? 4. 有没有缺少重要的配件? 5. 产品上是否有自带市场推广的亮点? 6. 包装盒里是否附带产品说明? 三、 用户路径推导 如果你想更好的把握产品市场情况,你需要学会推导用户路径。如果你发现某个市场上的产品营销做的非常成功时,通过推导分析其获取用户的路径,你也能够掌握这种营销套路和推广方法。具体做法: 1. 首先找到这款产品的网络入口,通常这有可能是竞争对手的一个广告,一个分享的链接,或者在亚马逊之外的一个市场,甚至是一个活动页面。 2. 然后分析着陆页。着陆页是你通过点击链接进入的第一个网页。如果竞争对手的这个着陆页是特殊优化过的页面,那么它目的可能是为了获取你的个人信息,或者通过这个页面产生一个销售。 3. 尝试注册或者购买操作。尝试通过这个着陆页进行购买或者注册,看看接下来发生什么操作,会不会立刻收到提醒邮件,或者有没有跳转到一个新的销售页面,分析它是怎么引导用户进行下一步购买的? 4. 观察个该产品至少一周。通常来说专业的市场人员会对顾客产生的第一次购买后有持续的跟进,看看接下来的一周对方的市场人员会做什么?有什么方法促进用户继续购买,获取更多的用户终身价值。 第二部分:产品上线前的准备 当你做好了产品调研,品牌,和做好了采购时,预示着你的产品即将上市。以下几点是高级亚马逊运营人员经常会运用到的方法。 一、 建立邮件列表 建立邮件列表其实在市场推广行业里并不是什么高级技巧,在海外做独立站和做市场的人都知道邮件列表不但是一个强大的营销工具,更是一个不可或缺的生存工具。但是作为亚马逊的卖家,由于并没有办法拥有用户的邮件列表,因此对这种营销方式有点陌生。卖家们建立属于自己的亚马逊站外的用户邮件列表非常有必要。通过邮件列表可以给你的用户营销的入口,并且可以在你的产品的销售前期,中期,和后期给与足够多的市场引导。当然实现起来往往是不容易的。 如何建立邮件列表? 1. 首先你需要找到一个合格的自动邮件服务商,注意这个跟AMZFinder和Feedback five这类亚马逊自动邮件服务有点不同,是属于亚马逊站外的邮件服务。 AWeber是国外非常流行的一款工具,月付费的模式。 Mailchimp对于如shopify,wordpress等搭建起来的网站非常合适,可以有现成插件直接嵌入使用。同时免费注册用户有一定的订阅用户额度可以免费使用。 Active Campaign对于有高级报告和用户路劲等要求的用户来说这是看一款不错的工具。 2. 建立连续的用户邮件,通常是4-5封邮件,告诉你的订阅用户你的用户群,产品,公司情况等等,帮助你的订阅用户熟悉你的公司和产品,建立良好客户的关系。 3. 确定邮件频率。对于产品类的邮件,可以一周推送1到2次信息,对于知识型的内容可以每天推送。 小技巧: 对于没有任何积累的用户,可以先借助 AMZDiscover 获取一批目标用户邮件,并按照订阅用户的模式给对方进行邮件推送。 ...

亚马逊站外引流测评全攻略

做亚马逊站外引流的原因有很多: 1、产品没有销量。 当无法从亚马逊站内获得更多的流量,导致无法提升销量。 站外是一个选择,亚马逊站外是一片广阔的天地。 那些做shopify风生水起的,无一不是在亚马逊之外开通一片新的天地。 2、广告费用高 亚马逊的流量越来越多地向氪金卖家倾斜,不投放广告就抢不到曝光,也就没有流量。 而且投放ACoS的居高不下,转化成本非常高,广告费花出去了,产品卖出去却没有利润。 卖家养活了整个亚马逊的生态,物流、VAT、亚马逊都赚到了钱。 3、产品品类竞争激烈 站内除了广告投放的竞争,比拼广告出价,比拼烧钱的实力, 还有用卖家用起了黑手段,用程序自动去点击购买竞争对手广告。 诚信经营的卖家苦不堪言。 4、产品需要增加评论 新品上线,产品的评论需求非常强烈,可以说是最重要的。 老品由于亚马逊机器人时不时删评,同样也需要持续的评论来维持转化率。 亚马逊站内无法通过有效的沟通获得评论,邀请手段无法施展, 受制于亚马逊的规则与监管 基于种种原因,亚马逊站外推广成了免不了的运营工作。 站外引流的渠道有 一、Deals站,Slickdeals,kinja Slickdeals是美国最大的折扣网站,用户最活跃的折扣分享平台。 Slickdeals对卖家的要求比较高,需要有1000个Feedback,产品有50个评论。 在slickdeals上推广有两种方式: 1、找Slickdeals的KOL发帖。Slickdeals上的KOL账号信誉好,账号权重高,发帖有保障。 找KOL可以通过他们的名字去,skype,linkedin,facebook等搜索, 找到的他们的社交账号,然后联系。 联系这些KOL注意下技巧,因为联系他们的人非常多, 所有给他们发信息时应详细说明的产品品牌、价格、折扣力度、亚马逊链接等等。 不然很可能得不到回复。 通过KOL发帖通常是要收费的,一般叫做编辑费。KOL的级别不等,收费几百美金不等。 2、自注册账号,在slickdeals上发帖 注册账号需要注意需要养一段时间,建议至少养一个月以上。 期间要参与社区的讨论,做成一个正常的账号,不是奔着广告去的。 Slickdeals对广告账号非常严格,一经发现必封账号,甚至会封亚马逊链接、封品牌关键词。 自注册账号的好处是,不花钱,当然养好的人工也是成本,养好了账号可以重复利用,缺点是周期长, 如果封号就前功尽弃。 3、提交deal给Slickdeal审核。 类似投稿,把deal提交给Slickdeals,看是否被Slickdeals的编辑选中 提交deal时免费的,不过被选中的几率非常低,需要产品非常有竞争力,折扣力度要足够大。 二、Fackbook 群组 Fackbook拥有最大的社交流量。Fackbook群组里有各种细分化的小组,对于卖家来说, 是很好的引流渠道。 利用Facebook群组做推广有以下技巧: 1、选择高质量、高匹配度的 忌加那些里面全是广告账户发帖的,看起来活跃度高,实际效果很差。跟微信里的广告群一样, 里面全是发广告的,没有真实用户。 应该加入高配度的群,电子类产品就找电子类的交流组,美妆类产品就找美妆的交流组,家居类产品就找家居的交流组 宠物类产品就找养宠物的群组 2、要参与交流讨论,不要给别人印象是营销号。 在用户中建立自己的印象很重要,信任度是第一转化要素。 有无信任度,决定你发的信息转化率 3、发广告需要技巧,尽量软广,不要硬广。 没人喜欢硬广告。通过故事、案例,及在交流中带出的产品,这种效果尤佳。 而且可以带来二次传播。 三、pinterest引流到亚马逊 Pinterest是最大的基于图片的社交网站。 适合在Pinterest上推广的品类有:美妆、时尚、手工艺品、健身、家居装饰等 Pinterest允许用户创建和管理主题图片集合,例如事件、兴趣和爱好。 以上品类的产品,可以在Pinterest上建立账号,发布产品的图片,注意要发精美的图片, 大多数亚马逊的卖家的图片在Pinterest都是不合格的,因为Pinterest不要好看的图片, 不会有流量,也不会有人收藏,更不会有人想购买。 四、Instagram 引流到亚马逊 Instagram是一个提供在线照片共享、视频共享和社交网络服务的应用程序,该程序允许用户拍摄照片和视频并把它们分享在各种社交网络 1、Instagram 引流需要做个容易识别的亚马逊链接,不要用亚马逊上的链接。 可以用bitly或者使用linktr.ee制作短链接,在链接中包含你的店铺名或者品牌名 2、内容。图片的质量,一定要有趣、清晰、好玩,能引起共鸣。 ...

疫情下的海外口罩市场出口新规与指南

美国突然取消对中国KN95口罩标准认可! 28日,美国食品药品管理局(FDA)又推出了一个新的“紧急使用管理”(简称EUA,Emergency-Use-Administration),声明可以满足指定性能标准的可接受的口罩标准的六个国家和地区,两周前还被认可的中国口罩标准被移除到名单外! 亚马逊停止向大众售卖N95口罩 据外媒报道,亚马逊发言人表示,亚马逊平台将限制第三方卖家售卖N95和相关的口罩、新冠病毒诊断套件。 亚马逊将视情况优先供应给医院和政府部门。 除了之前已经上架消毒液、湿巾等,亚马逊上月开始停止第三方卖家这些产品。 同时亚马逊也下架了大批防疫相关的产品,理由是存在价格欺诈行为或产品具有误导性。 亚马逊正在建立可信任的防疫物资供需服务。 1、政府组织、医院等可以在直接通过亚马逊订购N95口罩、外科口罩、防护面具、外科手套,手术服、消毒液等医疗必需品。 2、第三方卖家供货给亚马逊,亚马逊直接采购第三方卖家的库存。符合资质的卖家可以在卖家中心申请,免收标准服务费。 亚马逊正在致力于对产品资质的把控、获取产品定价权、稳定物资价格,并通过强大的供应链、和配送体系,优先服务于医院和政府组织。 商务部 海关总署 国家药品监督管理局 - 关于有序开展医疗物资出口的公告 当前,全球疫情呈加速扩散蔓延态势。在做好自身疫情防控的基础上,有序开展医疗物资出口是深化疫情防控国际合作、共同应对全球公共卫生危机的重要举措。在疫情防控特殊时期,为有效支持全球抗击疫情,保证产品质量安全、规范出口秩序,自4月1日起,出口新型冠状病毒检测试剂、医用口罩、医用防护服、呼吸机、红外体温计的企业向海关报关时,须提供书面或电子声明(模版见附件1),承诺出口产品已取得我国医疗器械产品注册证书(相关注册信息见附件2),符合进口国(地区)的质量标准要求。海关凭药品监督管理部门批准的医疗器械产品注册证书验放。上述医疗物资出口质量监管措施将视疫情发展情况动态调整。 有关医疗物资出口企业要确保产品质量安全、符合相关标准要求,积极支持国际社会共同抗击疫情。 划重点 重点一:适用产品为新型冠状病毒检测试剂、医用口罩、医用防护服、呼吸机、红外体温计 重点二:承诺出口产品已取得我国医疗器械产品注册证书 重点三:符合进口国(地区)的质量标准要求。 根据国家商务部,海关总署和国家药品监督管理局官方公布的已经取得我国医疗器械产品注册证书的合格企业,全国共计2047家!其中口罩的合格企业 大家在询价,采购和出口时,可以仔细从中查找你的供应商是否在三个部委公布的合规清单里面! 查询地址: https://www.qa911.net 避免采购劣质产品,导致货物被查被扣并最终血本无归! 医疗物资出口中一旦出现质量问题,将认真调查,发现一起,查处一起,依法惩处,绝不姑息。 目前包括亚马逊、阿里巴巴和MIC在内的跨境电商平台将暂停上传中国医疗用品,直到供应商提交医用产品的相关资质或经营许可,这些产品才能重新上线。 口罩分类 美国按照用途一般分为个人防护和医用两类口罩,出口贸易的国内企业需具备营业执照、企业生产许可证、产品检验报告、医疗器械注册证(非医用不需要)、产品说明书、产品批次/号、产品质量安全书或合格证、产品样品图片及外包装图片、贸易公司须取得海关收发货人注册备案。 国内出口口罩生产企业资质证明 生产属于医疗器械管理的口罩用于出口,一般进口国会要求生产企业提供营业执照、医疗器械产品备案证或者注册证、厂家检测报告。 内贸企业出口需要取得的基本资质 向市场监管部门取得营业执照,增加经营范围“货物进出口、技术进出口、代理进出口”。向外汇管理局申请取得开设外汇账户许可。办理进出口货物收发货人海关注册登记。 口罩出口美国 个人防护口罩:必须取得美国 NIOSH检测认证,即National Institute for Occupational Safety and Health美国国家职业安全卫生研究所认证。 医用口罩:须取得美国FDA注册许可。 口罩出口欧盟 (1)个人防护口罩:个人防护口罩的欧盟标准是EN149,按照标准将口罩分为FFP1/FFP2和FFP3三个类别。所有出口欧盟的口罩必须获得CE认证证书。CE认证是欧盟实行的强制性产品安全认证制度,目的是为了保障欧盟国家人民的生命财产安全。 (2)医用口罩:医用口罩对应的欧盟标准是EN14683。 口罩出口日本 (1)医用防护口罩:符合中国GB 19083-2010 强制性标准,过滤效率≥95%(使用非油性颗粒物测试)。 (2) N95口罩:美国NIOSH认证,非油性颗粒物过滤效率≥95%。 (3) KN95口罩:符合中国GB 2626 强制性标准,非油性颗粒物过滤效率≥95%。 口罩出口韩国 个人防护口罩标准:KF (Korean filter) 系列分为KF80、KF94、KF99 韩国医疗器械准入的法规门槛,基本分类为I、II、III、IV类,持证为韩国公司,韩国收货人需要到韩国药监局提前备案进口资质。 口罩出口澳大利亚 须通过澳洲的TGA注册,符合标准规范:AS/NZS 1716:2012,此规范是澳大利亚和新西兰的呼吸保护装置标准。 TGA 是治疗商品管理局,它是澳大利亚的治疗商品(包括药物、医疗器械、基因科技和血液制品)的监督机构。澳大利亚对医疗器械分为I类,Is and Im, IIa, IIb, III类,产品的分类几乎和欧盟分类一致,如果产品已经获得CE标志,则产品类别可以按照CE分类。 ...

价值过亿的亚马逊爆品机会

3月份,亚马逊上的大多数购物者都在寻找 卫生纸,口罩,洗手液和其他必需品,以及在家工作,在家 运动器材和离线娱乐 时使用的物品。 但是,大多数搜索结果都已经卖断货、没有库存了。 在家工作增加了对 网络摄像头,计算机显示器和键盘 的需求。消费者购买 阻力带,哑铃和瑜伽垫,因为在家也意味着有在家锻炼的需求。 拼图游戏和棋盘游戏 提供娱乐,同时对 Microsoft Xbox,Sony PS4和Nintendo Switch游戏机 的需求也在增加。 自2月底以来,对 卫生纸,洗手液,纸巾,n95口罩和温度计 等必需品的需求并未减少。 但是,这些搜索出来的产品都卖断货了。尽管如此,每天都有大量的消费者仍在寻找那些产品,这里面有巨大需求市场。 搜索关键词 Top 100翻译搜索量排名toilet paper卫生纸1hand sanitizer消毒洗手液2paper towels纸巾3n95 maskn95口罩4thermometer温度计5clorox wipes高乐氏湿巾6lysol spraylysol 喷雾7puzzles for adults成人拼图8thermometer for adults成人体温计9disinfectant wipes消毒湿巾10lysollysol11nintendo switch任天堂 switch12vitamin c维生素C13disinfectant spray消毒喷雾14toilet paper bulk卫生纸散装15face mask口罩16mask口罩17masks for germ protection细菌防护口罩18hand soap洗手液19charmin toilet papercharmin 厕纸20bread面包21baby wipes婴儿湿巾22flour面粉23lysol disinfecting wipes莱索消毒湿巾24resistance bands阻力带25puzzles拼图26alcohol酒精27rubbing alcohol外用酒精28lysol wipeslysol 湿巾29face mask medical医用口罩30 获取《热门搜索关键词 Top 100 》完整版, 1、关注公众号: 跨境电商卖家邦 2、回复 “ top100 ” 获取 号外!号外: ...

突发: 亚马逊FBA限制非必要商品入库

来自亚马逊官方的重磅消息 FBA非必要商品停止入库,内容如下: 1、 亚马逊正在密切监控COVID-19的发展及其对买家、销售合作伙伴和员工的影响。为了向所有人提供最佳的服务,我们只优先在运营中心接受生活必需品和医疗用品。非生活必需品(household staples)或医疗用品(medical supplies)类商品目前不能发往亚马逊运营中心。 2、 此入库限制3月17日5am(PST),执行至4月5日。卖家邮件通知/卖家后台通知/帮助页面英文版将于3月17日5am(PST)在US和EUS发布,后续将过更新各个语言版本(包括中文)。 3、 在限制入库期间(3月17日-4月5日),我们预计到会对卖家业务、亚马逊库房管理以及买家产生较大影响。卖家不能将生活必需品和医疗用品以外的任何商品发送至运营中心。我们会发布卖家后台通知、卖家邮件通知、以及新的帮助页面,使卖家了解这一限制。 生效日期目前是 从今天下午5点开始(美国时间) 到4月5日。2020年3月17日之前创建的发货不受影响,照常接收! 请立即转发告知需要紧急发货的同事 Q:我的产品列在优先类别内,但我无法创建发货。我该怎么办? A:如果您的产品已正确分类,并且您无法创建货件,则此时该产品的优先级不高。 Q:我还能通过商户渠道销售非家用主食或医疗用品吗? A:是。

Shopify和平台的力量(译)

苹果、微软的一个前员工,写了一篇Shopify和平台的力量,详细谈了他对Shopify的看法。[su_spacer]作者:@Ben Thompson原文网址:https://stratechery.com/2019/shopify-and-the-power-of-platforms/译文来源于公众号:麻雀博客[su_spacer]1、虽然我经常(理所当然地)被人取笑我讨论聚合理论,但我的疯狂是有原因的,尤其是在过去一年里:人们越来越关注谷歌和Facebook等聚合网站所发挥的威力,但在我看来,这些言论都是错误的。[su_spacer]去年我详细讨论了这个问题: Tech’s Two Philosophies:突出了Facebook和谷歌想要为你做的事情;微软和苹果是为了帮助你做得更好。。 The Moat Map:讨论了网络效应与供应商差异之间的关系:网络效应被内部化的程度越高,供应商的商品化程度就越高;网络效应被外部化的程度越高,供应商的差异化程度就越高。 最后,The Bill Gates Line:正式定义了聚合器和平台之间的区别。这是关键段落: 这最终是平台和聚合器之间最重要的区别: 平台之所以强大,是因为它们促进了第三方供应商和最终用户之间的关系; 而聚合器则是中介和控制者。 [su_spacer]因此,围绕谷歌这样使用“平台”一词的公司展开的辩论,与20年前的微软(Microsoft)相提并论就不足为奇了。这些辩论误解了正在发生的事情,不可避免地导致给出的方案将加剧现有的问题,而不是解决它们。 [su_spacer]然而,理解平台和聚合商之间的区别还有另一个原因:平台是聚合商最有效的竞争对手。[su_spacer]2、亚马逊的分岔本周早些时候,我写了一篇关于沃尔玛未能与亚马逊正面竞争的文章。经过多年的努力,沃尔玛意识到,亚马逊正在取得胜利,因为电子商务需要一个与零售店截然不同的价值链。[su_spacer]我在Daily Update上的观点是,对这种认可的正确回应不是试图模仿亚马逊,而是专注于那些商店实际上有优势的领域,比如杂货,但是我们有必要理解为什么正面攻击亚马逊是一个失败的主张。[su_spacer]亚马逊创立之初,它遵循的是一种传统的零售模式,只在网上销售。也就是说,亚马逊以批发价购买产品,然后卖给顾客:亚马逊的销售额迅速增长,不仅是图书,还有其他媒体产品,比如dvd和cd,这些产品的选择余地很大,而这些产品得益于亚马逊实际上无限的货架空间。这种增长使亚马逊得以建立起自己的配送网络,到1999年,该公司在美国有7个配送中心,在欧洲有3个。[su_spacer]10个似乎不是很多——亚马逊今天有超过300个配送中心,还有更多的配送和分类中心——但沃尔玛只有20个。换句话说,在物流中心方面,20年前亚马逊的规模就已经是沃尔玛的一半了。[su_spacer]最终,亚马逊又花了9年时间才建立起20个配送中心(这是沃尔玛做出回应的时候了),但与此同时,一项重要的声明改变了这些配送中心所代表的意义。2006年,亚马逊宣布了亚马逊配送中心,第三方商家也可以使用这些配送中心。他们的产品不仅会出现在亚马逊网站上,还会被亚马逊持有、包装和运输。[su_spacer]简而言之,亚马逊有效地将自己分成了一个零售部门和一个物流部门:[su_spacer]旧的价值链仍然存在-亚马逊网站上近一半的产品仍然由亚马逊批发购买并出售给客户,但第三方也可以直接向消费者销售,绕过亚马逊的零售部门,只利用亚马逊的物流部门,而亚马逊的物流部门正在快速增长:沃尔玛和它的20个配送中心没有任何机会,特别是因为追赶意味着不仅要与亚马逊竞争消费者,还要与所有这些第三方商家争夺所有这些配送中心。[su_spacer]3、亚马逊与聚合[su_spacer]我上面画的这幅画还有一个更关键的部分:尽管为了合并第三方商家,亚马逊实际上已经将自己一分为二,但客户几乎不会注意到这种划分。他们仍然去亚马逊,他们仍然使用同样的购物车,他们仍然得到印有微笑标志的盒子。[su_spacer]基本上,亚马逊已经设法整合了第三方商家,同时仍然从终端用户的角度拥有整个体验。 [su_spacer]这听起来应该很熟悉:正如我在上面提到的,聚合器倾向于将其网络效应内部化,并将其供应商商品化,这正是亚马逊所做的。亚马逊受益于更多的第三方商家在其平台上,因为它可以向消费者提供更多的产品,并证明建立广泛的物流网络是合理的;第三方商家大多沦为在价格上竞争。[su_spacer]然而,这表明还有另外一种平台可供选择,即一家公司通过使其供应商能够差异化和外部化网络效应来创建互惠互利的生态系统而取得成功。[su_spacer]这个选择就是Shopify。 [su_spacer]4、Shopify平台[su_spacer]乍一看,Shopify根本不是亚马逊的竞争对手:毕竟,在Shopify.com上买不到任何东西。然而,仍有2.18亿人从Shopify购买产品,而他们甚至都不知道这家公司的存在。[su_spacer]区别在于Shopify是一个平台:与直接与客户交互不同的是,82万第三方商户坐在Shopify的顶层,负责自己获取所有这些客户。这意味着他们不必在Amazon.com上的搜索结果中脱颖而出,或者仅仅提供最低的价格,而是通过差异化的产品,社交媒体广告等来赢得客户的关注。可以肯定的是,许多公司会在这方面遭遇失败:[su_spacer]Shopify并没有专门列出商家的流失率,但几乎可以肯定,它的流失率极高。 [su_spacer]但这就是重点。[su_spacer]与沃尔玛(Walmart)不同,Shopify 实现了大规模的多元化。[su_spacer]沃尔玛目前正在权衡是否再投入数十亿美元,而此前沃尔玛已投入数十亿美元,试图以成功或失败为二选一的结果,迎头攻击。 这就是作为一个平台的美妙之处: 你在总体上成功(或失败)。 [su_spacer]为此,我认为,对Shopify来说,高流失率既是一个积极的信号,也是一个消极的信号:在平台上创业越容易,失败就会越多。与此同时,更有可能获得和支持成功。[su_spacer]这就是 Shopify 会在长期内成为亚马逊最大的竞争对手的原因,尽管它是一家亚马逊无法与之竞争的公司: 亚马逊正在追求客户,并按照自己的条件把供应商和商家带到它的平台上; Shopify 为商家提供了一个使自己与众不同的机会,同时不承担失败的风险。[su_spacer]5、Shopify物流网络[su_spacer]这是Shopify最近的合作伙伴会议Shopify Unite发布的最有趣的公告之一。这个名字听起来应该很熟悉:Shopify物流网络。[su_spacer]摘自该公司的博客: 顾客希望他们的网上购物快速,免费送货。多亏了世界上最大的公司最近制定的标准,这已经在预料之中了。与第三方物流公司合作可能很乏味。找到一个不会掩盖你的客户数据或用包装掩盖你的品牌的合作伙伴是一个挑战。[su_spacer] 这就是为什么我们要建立Shopify配送网络——一个地理上分散的履行中心网络与智能库存分配技术。我们使用机器学习来预测最佳的地点来储存和运输你的产品,这样他们就可以尽快到达你的客户。[su_spacer] 我们已经与越来越多的仓库和物流供应商进行了低利率谈判,然后将这些节省下来的资金转移给你。 我们支持多种渠道,定制包装和品牌,退货和交易。 这些都是在 Shopify 进行的。 第一段解释了为什么Shopify配送网络是Shopify的必要步骤:亚马逊可能会将供应商商品化,将他们的品牌从网站隐藏到box中,但如果它的产品真的很优秀,供应商就没有太多选择。[su_spacer]这种情况越来越多地出现在实践中,特别是对于小规模的卖家来说,他们的购物并不一定是为了短期的收入,而是为了长期的增长。[su_spacer]亚马逊对商家来说更简单,对顾客来说更可靠。然而,请注意,Shopify并不是自己做所有的事情:[su_spacer]提供仓储和运输服务的第三方物流公司(称为“第三方物流公司”)遍地开花。Shopify 所做的正是平台最擅长的: 充当价值链两个模块之间的接口。一方面是Shopify的成千上万的商家:在个人基础上与所有这些商家建立联系,对于那些第三方物流公司来说是不可扩展的;现在,他们只需要与Shopify对接即可。[su_spacer]同样的好处适用于相反的方向:商家没有办法与多个第三方物流谈判,使他们的库存处于最佳位置,以提供快速和廉价的交付给客户;更糟糕的是,我在上面讨论的小规模卖家往往甚至无法与这些物流公司建立联系。但是现在,Shopify客户只需要与Shopify对接即可。[su_spacer]6、平台与聚合器[su_spacer]此外,这也是Shopify在推荐合作伙伴(他们将新商家吸引到平台上)、开发人员(他们为管理Shopify商店开发应用程序)和主题设计师(他们销售主题来定制商店的外观和感觉)方面已经做到的。首席运营官哈利•芬克尔斯坦在Unite表示:[su_spacer] 你经常听到我说,我们Shopify想要为你的合作伙伴创造比我们自己更多的价值,我发现证明这一点的最好方法是通过我所说的“合作伙伴经济”。“合作伙伴经济”指的是流向你们所有合作伙伴的收入……2018年Shopify赚了大约10亿美元。我们估计你们,我们的合作伙伴,赚了超过12亿美元。 [su_spacer]换句话说,Shopify清除了比尔·盖茨生产线(Bill Gates Line)–它抓住了它所创造的生态系统中的一小部分价值——而Shopify物流网络应该正好适合: 这种模式的强大之处在于,它充分利用了模块化的最佳部分——价值链不同部分的多样性和竞争——并协调了所有模块的激励机制。每一个推荐合作伙伴、开发人员、主题设计师和现在的第三方物流提供商都会同时受到激励,彼此狭隘地竞争,确保Shopify获得广泛的成功,因为这意味着每个人的蛋糕都更大。[su_spacer]这是挑战像亚马逊这样的综合聚合商的唯一途径:试图复制亚马逊几十年来建立起来的东西,就像沃尔玛试图做的那样,是疯狂的。从更多的客户到更多的供应商,再到更低的履行成本和更快的交付速度,亚马逊在各个方面都有优势。[su_spacer]摆脱这种竞争的唯一方法是差异化。诚然,沃尔玛尝试过购买和推出专属于其门店的新品牌,但在电子商务商品方面的差异化并非来自自上而下的规划。相反,它是从广泛的机会中冒出来的,就像Shopify创造的那样,由整个协同的生态系统支持。

What?亚马逊不再允许卖家索评了?卖家出路何在

近期,很多卖家发现亚马逊后台出了个索评新按钮,一时间引起了大家的争议。亚马逊不允许卖家自己索评了? 亚马逊索评按钮怎么样? 亚马逊索评软件还能使用吗? 现亚马逊确实出了一个‘Request a Review’按钮,那这个按钮是啥?有什么作用呢? 下面和小编一起来解读一下: Request a Review按钮是什么? 在每个Order Details订单详情页面都出现了一个索评按钮,卖家通过点击此按钮可以向买家一键发送邮件同时索要review和feedback。 (图片来源于网络) 目前并不是所有卖家账号都有这个按钮,也不是所有站点都有这个功能。此功能出现过一段时间,消失,然后又重新出现,亚马逊应该也还是在测试阶段。按照亚马逊的说法,如果已经该订单已经发送过邮件了,那亚马逊将不再发送邮件。 小编大胆的推测,如果你发现某些订单没有这个按钮,那么原因可能是: 1. 亚马逊已经自动发送过索评邮件。 2. 卖家已经使用其他索评软件对此订单索评过。 3. 卖家发送太多邮件已经被亚马逊限制。 4. 买家已经主动留过评论了。这个时候可以留意下最近新来的review,如果有差评的,大家可以根据条件筛选下,有很大概率能找出是哪个买家留的。 5. 此功能测试中,还未完全普及。 卖家是否还能自己索评? 此功能一出,卖家们都开始蠢蠢欲动。有的卖家已经开始利用起来,有的卖家有疑虑的还在观望中。可能大家还在猜测亚马逊出此功能的背后原因到底是什么。是姐夫怕大家旺季太累,提前为卖家解忧? 为了控制真实评论? 还是直接不再允许卖家自己索评? 有些文章是解读为亚马逊不允许卖家自己索评了,这到未必。我们来看看亚马逊原话说的是: We don’t require you to request a review because our systems already do that at no cost to you. 亚马逊本来的意思说的是我们已经帮你们卖家自动发邮件了,所以不需要卖家自己再去操心。 由此看来,亚马逊还是允许让卖家去索评的,所以出了这么一个比较官方的方法。 毫无疑问,如果卖家想自己发邮件是没有问题的。卖家使用亚马逊自带的索评按钮也好,第三方索评软件也好,目前都是被允许的。只要写的索评邮件合规,不含敏感词,不以折扣,返钱,免费产品等条件去刺激和操纵买家评论都OK。但切记不要发太多邮件去打扰、轰炸买家。 亚马逊一直都很注重买家的购物体验,这也就是为什么设置了一个让买家不接收来自卖家邮件的功能(opted out of unsolicited seller messages)。 只要买家选择了不接收邮件,那发出去的索评邮件肯定被退回来。 如果买家选择不接收任何邮件,使用一键索评的按钮发出的邮件,是否也能成功发送到买家方?这个暂时还没有定论。 如何使用索评按钮? 每个订单只有一次机会使用Request a Review按钮的机会,亚马逊要求在买家 下单4~30天内操作,即不可提前也不可太后。进入到每个订单的详情页,卖家可以选择点击此按钮一键索评。亚马逊已经拟好统一的模板,卖家只需要点击一下此按钮,邮件将自动发送给买家。 成功发送后,会显示成功发送的弹窗如下: ...

做亚马逊不关注这个品类,你将损失600亿

根据市场调研公司Packaged Facts对美国宠物市场的最新调查报告显示,2016年美国宠物用品网上销售额,占480亿美元整体宠物用品零售额的9%,约为45亿美元。 Packaged Facts的报告进一步揭示了宠物用品行业网上零售额增长最快的品类。 过去3个月来,网上购买宠物用品的消费者占整体消费者的比例,比两年前上涨了45%。而且在美国宠物产品网购市场中,亚马逊占主导地位。2016年亚马逊宠物用品销售额达20亿美元,比2015年上涨40%。 在过去3年里,使用亚马逊购买宠物用品的消费者比例已经从19%上涨到32%,超过了Petco(25%),并和PetSmart持平(32%)。 美国宠物市场规模 美国拥有世界上规模最大、最发达的宠物经济。据数据,2016年全美约有1.84亿只宠物犬/猫,其中猫、犬数量分别为8970万和9420万。全美宠物消费支出金额达到667.5亿美元,同比增长10.73%,为近年来最高增速。 ​ 宠物人群分析 老年人55-64岁宠物类消费金额最多。 美国家庭在宠物上的支出会随着年龄层的上升而提高,其中55-64岁支出最高达到784美元。 这主要是因为中老年人易孤独需要宠物的陪伴而且也具备经济基础愿意为爱宠花钱。 ​ 宠物行业消费构成 宠物食品和医疗是最主要的细分市场 根据数据,2016年全美宠物消费支出达到688亿美元。宠物食品2016年市场规模282.3亿美元,占总体市场的42.3%,其次为医疗159.5亿美元,占比23.9%,宠物用品及非处方药市场规模约147.1亿美元。占总体22%,宠物服务和宠物售卖分别占比为8.6%和3.1%。 ​ ​ 中国卖家的优势及切入点 1、中国宠物用品产业带已成阵形,产业结构出口影响力加强 随着国内企业投身于宠物产业领域也越来越多,而且在全国各地已经形成一批具有特色的宠物食(用)品的生产基地。 成都是全国最大宠物犬繁育基地,并正加快集聚宠物食品企业,打造宠物食品生产基地; 广东已成为世界上最大的观赏鱼养殖和水族器材产销基地; 温州已经成为亚洲最大的皮质狗咬胶生产基地,产品远销欧、美、日等20多个国家和地区。 2、产品质量和品牌知名度是核心竞争力 近年来,我国宠物企业面临着国外企业的激烈竞争,也在积极加快发展步伐,产品综合品质有了很大的提升。 中国企业主要占领中低端市场有巨大优势。 3、中国卖家的机遇与优势 除了宠物食品这个已经被国外卖家占据的品类、中国跨境卖家从玩具、服装、家具,宠物服饰、牵引带、梳理美容带、宠物笼子、宠物床用品等品类,充分发挥国内的制造优势,成本优势,仍有大概率机会进入这个大市场 中国宠物行业实力企业 ​ 亚马逊站外宠物相关网站 在运营推广过程中,可以加以利用的营销及吸引流量 美国犬业俱乐部(养狗界老大)http://www.akc.org/ 美国最大宠物用品超市 https://www.petsmart.com/ 宠物之家 https://www.petplace.com/ 美国狗狗用品网站 http://www.dog.com 宠物护理论坛 https://veterinarypartner.vin.com/ 养狗问答 https://www.k9web.com/dog-faqs-index/ 宠物用品 https://www.drsfostersmith.com/ 狗展信息 http://www.infodog.com/ 宠物类书店 http://www.dogwise.com/ 拉布拉多犬论坛 http://lab-retriever.net/ 获取更多资料,测评资源,请加小编微信:himy365

VAT市场新搅局者入场,助你告别智商税!

前一段时间Amazon要求欧洲站卖家在6月30日前上传法、意、西三国的增值税税号现在时间已过,还未上传税号的卖家可能要与亚马逊欧洲站彻底说拜拜了 要做亚马逊欧洲站的卖家,VAT是个绕不过去的坎 目前市面VAT注册价格参差不齐 大部分都离不开一个贵字 但是现在又有搅局者入局 VAT注册的价格比市面上大部分都要便宜 其实VAT贵,贵在哪里? 最主要的其实成本贵! 成本包括国外事务所的成本 人工贵 招牌更贵 …… 意法西三国的VAT注册又要贵过德国和英国 因为意法西需要在当地国设置税务代表 税务代表需要承担一定的风险 因此成本更高,价格也就更贵 但是除去成本,目前市面上大部分的VAT注册价格都虚高不少卖家注册VAT交了不少“智商税”! 纵观跨境电商其他行业,大致的路数也是如此 跨境电商收款在国产收款工具PingPong、连连、收款易、iPayLinks没有诞生时候,中国卖家想把美金、英镑、欧元、日元等兑换成本币收回国内银行账户就要承受3%以上的高额费率的盘剥! 等到这些国产收款工具成长起来后,这些老牌的收款工具收割智商税时代就此终结,一个0费率时代很快就要来临。 VAT注册是第一步也是必不可少的一步! 小编今天给大家介绍这家搅局者的价格确实比市面上大部分价格都低 价格表在这里大家可以参考一下: 更重要的是,小编还申请了超值优惠给到大家! 英德 两国组合套餐原价一共¥7998! 联系小编则可以有以下优惠: 两人成团便宜399元!(¥7599) 三人成团便宜499元!(¥7499) 看到就是赚到,你确定不get一下? 拿起手机,扫描以下二维码添加小编微信了解详情,获取优惠吧!

Sellerhow: 第二届616全球跨境电商节新闻发布会在深隆重举行

4月18日, 第二届616全球跨境电商节新闻发布会 在海源城国际金融中心举行。 出席此次新闻发布会的特邀企业嘉宾有: 深圳跨境电商协会荣誉主席、霍英东集团永久董事、霍氏立信集团董事长、北京市政协委员 霍震宇; 深圳跨境电商协会荣誉会长、粤港澳大湾区企业家联席副主席、盘古集团股份有限公司总裁 陈文辉; 深圳跨境电商协会荣誉主席、香港航空集团执行董事、一带一路投资有限公司董事、东盟集团投资有限公司执行董事 邓亚军; 荣成市委常委、荣成市人民政府副市长 杨琢玉; 荣成海关副关长 陈彦兵; ESG集团CEO Alan Lim; 美国 Pitney Bowes高级销售经理 戴梅桦; 深跨协匈牙利分会会长 陈成杰; 中信银行深圳分行国际业务部总经理 王颖; 深圳海源恒业控股集团有限公司总裁 佘宋嘉 ; 跨越速运集团总经理 王露; 深圳市跨境电商协会会长 王馨; ​ 等共计 200 余家知名企业代表及政府领导共同出席了本次发布会。 深圳卫视、第一现场、深圳财经频道、深圳商报、深圳特区报、香港商报、粤港澳都市网、新浪网、深圳公共频道等9家纸媒与电视媒体现场报道。2018年,首届616全球跨境电商节在深圳诞生,30多个国家和地区、近500家跨境电商企业参与了此次盛会,为期三天的展会吸引了超过6万人次观众。 新闻发布会上,深圳市跨境电子商务协会王馨会长正式宣布“2019‘智选优品•链接全球’第二届616全球跨境电商节暨第四届深圳国际跨境电商贸易博览会”将于 2019年 6月15-17日 在 深圳会展中心2号馆 如期举行,届时业内跨境电商行业巨头、全球跨境电商卖家、服务商、生产厂家等不同类型企业将齐聚鹏城,预计专业观众超 8万 人次。 616亮点 各企业代表谈及第二届616全球跨境电商节亮点。 深圳市跨境电商协会荣誉主席、霍英东集团永久董事霍震宇先生表示,作为我国新的外贸增长点,跨境电子商务不仅是中国企业,同时也是全球各国企业实现跨越式发展的机遇所在。在国家“一带一路”的大力倡议下,616全球跨境电商节作为跨境电商行业全球性的盛会,以 “全面开放,自由贸易” 的办展理念, 智选优品,链接全球,旨在为全球跨境电商企业提供更多的合作机会,希望中国和全球互通共赢。 深圳跨境电商协会匈牙利分会会长陈成杰 先生表示,中国通过跨境电商正在引领一个潮流,希望加入协会的契机用中国最先进的资源帮助海外的华商同胞做得更好。陈会长本人拥有为华商在欧洲的物流、仓储服务的数年深耕经验,今年的616跨境电商节上,他也会带来 欧洲的专业团队做一些产品及物流的分享。 ESG集团 作为全球26个电商平台的官方招商合作伙伴、运营合作伙伴,其创始人及CEO Alan Lim表示, 其实非常多的平台都很欢迎中国产品。 中国卖家往往想做得好的话不在于市场有多大,而是竞争有多少。 一些并不是非常成熟的市场或者大家不了解的地方,其实利润空间会非常大。换句话说,越少中国人的地方越能赚钱。通过616全球跨境电商节,正好为各位中国卖家、中国供应商,跨境合作伙伴提供了对接这些有实力、有高毛利平台的机会。 2018首届616跨境电商节,我们带来了16个全球跨境电商平台和数家外商;2019第二届616跨境电商节,我们同样邀请到全球各大电商平台、合作伙伴。 有超过一千亿美金的全球第三大平台乐天集团(仅次于亚马逊、ebay),从法国、德国、台湾三地而来的乐天高层代表会来到展会现场,亲自对接中国卖家。还有全球最大垂直类电子产品平台美国Newegg、韩国第一大电商平台Gmarket、法国第一大平台Cdiscount 、俄罗斯平台Ozon.ru、今年东南亚特别火热的平台lazada、shopee、Qoo10,包括东南亚垂直类服装平台Zilingo等都是本地数一数二的电商平台来到616现场,展示全球机会。 作为众多跨境电商头部企业最后一公里派送的承接者, 美国Pitney Bowes高级销售经理戴梅桦 女士表示,“Pitney Bowes成立有99年的历史了,但这是第一次以副会长单位身份加入协会,能加入到这么好的平台与家庭中非常骄傲。对于万众瞩目的616全球跨境电商节,我先卖个关子,如何选择最好的落地派送物流方案?如何把中国更多更好的产品送出国门?我们有 专业的资讯和大咖的分享 迫不及待要和大家在616见面。” ...