所谓“人靠衣装，佛靠金装”，高质量的产品包装和售后服务卡对产品的销售是很有帮助的，但很多亚马逊卖家都没有意识到这两点。本文介绍了产品包装和售后服务卡的几点好处：促进产品销量，提高用户体验，减少产品差评等。
买家收到产品之后，首先映入眼帘的就是产品包装，第一印象非常重要。如果你的产品包装是普通的塑料袋，买家很大可能不会对你的产品有什么好的印象，除非你的产品质量真的很好，没有一点瑕疵。拆开产品包装，除了有产品之外，通常情况下都会有一张售后服务卡。售后服务卡的质量也关系着买家对你产品的印象。在这个竞争激烈的亚马逊市场，卖家们可谓是寸土必争。做好产品包装和售后服务卡，或许可以使卖家在竞争中立于不败地位。
好的产品包装长这样：
上图展示的就是一个高质量的产品包装，从包装我们一眼就可以看出产品内容。包装盒的最上面用黑色字体加粗写着产品品牌“EVER-GRILL”，品牌下面是产品名称“Barbecue Gloves”(烧烤手套)，这样快速而又清楚地把产品内容表述出来。如果买家看了你产品包装图片大半天还不确定这个产品是不是他们想要的，他们很大可能就会拂袖而去选择了竞争对手的产品。
其次，你在设计产品包装时，也可以在包装突出的位置精炼地列出产品地几个卖点，如下图所示。
做好产品包装可以提高点击率和销售：
好的产品包装可以提高产品的点击率。举个栗子：你在超市的货架上看到十几种同类产品，那么你会选择购买哪一种呢？很大可能，你会选择包装好看的吸引你眼球的产品。
好的产品包装不仅仅在视觉上给买家带来冲击，而且在主观上买家会觉得这个产品的质量好，那么这个产品就很大可能会被买家选中买走。
竞争对手分析：
当你设计产品包装无从下手的时候，你可以看看竞争对手是怎么做的。在亚马逊产品搜索框输入产品主关键词看看同行卖家的产品图片，重点注意产品颜色，突出点，以及遗漏点等。
我们可以来看看下面几个例子。在搜索框输入“Meat Shredding Claws”，看看亚马逊的现有买家是怎么设计产品包装的。浏览分析了一遍之后，你会发现所有的listing都是用的黑色图片而且产品形状也是一样的，并没有什么亮点。
怎样突出你的产品？
要突出千篇一律的重重包围，必须做到有亮点。看看下面这个例子，你可以把产品颜色换成醒目一点的大红色，而且你可以加上产品包装，并在包装上清楚地写上产品名称“Meat Claws”。当买家看到这个搜索结果时，他们自然而然就会注意到这个产品。首先，产品颜色比较醒目；其次，listing上面也附上了产品包装；最后，两个概括性的词“Meat Claws”展示在包装盒的正中间，让买家清晰地知道产品是什么。
做好产品包装可以提高用户体验：
大多数买家都以为他们是从亚马逊官方处买到的产品，所以他们对产品的质量抱有很高的期望，期望买到的产品跟零售店买到的产品一样高质量。
如果你像大多数卖家一样，没有做好产品包装，那么可能会带来负面影响，最明显的一点就是产品差评会增多，拉低产品的平均星级，导致销售下降。
站在买家的角度想想：一件商品的包装是个普通的塑料袋，另一件商品的包装是精心设计的精美盒子包装，你觉得哪件产品会产生最佳用户体验？很明显是后者。收到精美盒子包装的产品，买家很可能把这个产品推荐给他们的亲戚朋友（也就是我们常说的口碑宣传），然后自发地给产品写好评，进而提升了产品的自然排名和销量。
看看下面这两张产品包装的图片：第一张包装上写着“美好的事物在等待着你”，看完是不是心情特舒畅？第二张是打开包装后，你可以看到产品的使用说明，对用户是多么友好啊！
接下来，看看售后服务卡：
售后服务卡一度被亚马逊列为高压线，因为好多卖家会在发放售后服务卡的时候违反亚马逊的服务条款，例如引导买家去第三方网站购物，用优惠换产品好评等。
不被亚马逊允许的售后服务卡长这样：
亚马逊鼓励的售后服务卡长这样：
也有一些卖家使用邮件服务的形式去做售后工作，其实道理都是一样的。切记不要硬邦邦地索要好评，换一种委婉的表达方式效果会更好。如果你对邮件服务感兴趣，可以关注一下AMZFinder的邮件功能，是免费使用的。
运用好产品包装和售后服务卡，你会发现产品点击率高了，销量也增加了，好评也会跟着增多，轻轻松松地打造出属于你的爆款！
