很多亚马逊卖家经常抱怨每天都有做不完的工作,搬不完的砖。一部分卖家亲力亲为,事必躬亲,自己能做的事尽量不请人做,但还是发现入了亚马逊这个坑之后,事情多得做不完。而一些有米的卖家早就脱离搬砖的苦海,选择花一些钱把亚马逊工作外包出去。对于是否要外包亚马逊工作,卖家老铁们对此莫衷一是,很难有一个明确的定论。下面我们来看看亚马逊外包的利和弊,外包费用,以及哪些亚马逊工作适合外包。
亚马逊外包的利和弊
外包亚马逊工作无疑会给卖家节省了一些时间,但外包也需要花费不少的金钱。
亚马逊外包的三个好处:
- 你有足够的时间去做重要的事,可以顾及到生活的方方面面
- 你可以把自己不喜欢做的事外包给其他人做,同时有机会发挥自己的长处
- 能找到世界上其他时区的人,可以确保一天24小时都可以开展某项工作,比如客服
亚马逊外包的三个坏处:
- 需要制定各项流程,规范外包模式
- 需要花不少的金钱
- 找到可靠的外包人员非常困难,而且与外包人员的沟通多多少少会遇到一些困难
亚马逊外包需要花多少钱?
外包需要花多少钱呢?很多因素都会影响外包费用,例如外包人员的地理位置(发达国家还是发展中国家),外包人员的专业水平等。最主要的因素还是外包人员的地理位置。下图展示了美国地区的外包人员和非美国地区外包人员的收费差别,但费用仅供参考。实际的费用需要你跟外包人员沟通协商。
亚马逊外包需要做的三件事
如果你决定了要外包亚马逊工作,那么下面三件事你一定要做。
- 给外包人员进行适当的培训
- 确立明确的工作目标
- 列出公司的目标
明确告诉他们工作内容和职责。对一些有技能要求的工作,可以适当地给他们培训。
相比给工作指示,定一个明确的工作目标会有用多了,例如多少天之内撸多少条产品评论。
一旦公司目标明确了,员工会更有动力工作,并且当看到公司一点点进步时,员工自己也会感到欣慰。
这四项工作适合外包
其实也没有规定死哪些工作适合外包,外包的工作因人而异。有些卖家不喜欢跟踪库存,那么可以把库存管理这项工作外包出去;而有些不喜欢做客服,那么就外包客服工作出去。下文列举了一些适合外包的工作供大家参考。
- 亚马逊PPC广告管理
- 库存管理
- listing优化
- 客服
你可以设置一些PPC广告,然后外包给别人打理,告知他们每天的预算,点击费用,以及ACoS。与外包人员保持沟通,要求他们定时提交进展报告。
库存管理在亚马逊日常运营中非常重要。库存太少的话,产品容易卖脱销并且会拉低产品排名;库存太多的话会产生亚马逊存仓费用。有经验的库存管理外包人员可以让你的库存保持正常水准。
listing优化很花时间和精力,你也可以把这项工作外包给写作能力强的又有SEO经验的人员。
客服工作很琐碎,但也是必不可少的一项日常工作,发索评邮件(感兴趣的卖家可以用用AMZFinder的索评功能),处理客户问题等。卖家们可以把这项工作外包给有相关客服经验的人员。
以上四种工作都适合外包,你可以根据自己的情况选择外包需要外包的工作。
希望以上这些分析能帮助到各位老铁。如果老铁们有外包经验的话,可以在评论区跟大家分享。