后台弹出「按 INFORM 消费者告知法案要求核验你的信息」横幅时，先给你三句结论：
触发门槛是「200 笔 + 5000 美元」两个条件同时满足，只看销量或只看金额都不算。要核验的项目是身份、银行账户、企业电话、企业地址、税号、邮箱这六项，亚马逊官方 FAQ 逐条列了出来。逾期不交的后果，法条写的是平台必须暂停该卖家后续的销售活动，亚马逊自己的说法是可能临时停用销售账户并扣留放款。
下面把法条原文和亚马逊官方口径分两栏摆出来，让你自己对照。本文只复述已公开的法条文本与平台官方页说法，不构成法律或合规意见；文中每处数字都标了来源与实查日期（2026 年 8 月 18 日实查）。
这条法叫什么，什么时候生效，管的是谁
全称是 Integrity, Notification, and Fairness in Online Retail Marketplaces for Consumers Act，简称 INFORM Consumers Act，中文常译作「消费者告知法案」，编入美国法典为 15 U.S.C. § 45f。
美国联邦贸易委员会（FTC）面向第三方卖家的官方指引页（2026 年 8 月 18 日实查）对立法目的的原话是：“Congress passed the INFORM Consumers Act to make online transactions more transparent and to deter the online sale of stolen, counterfeit, or unsafe merchandise."——让线上交易更透明，遏制被盗、假冒、不安全商品的线上销售。
义务主体是平台不是卖家。FTC 页面写的是收集、核验、披露三件事都压在平台头上，卖家这边的动作是配合提供。亚马逊卖家论坛官方公告对生效时间的原话是：“The INFORM Consumers Act takes effect in the US on June 27, 2023."（2026 年 8 月 18 日实查该帖）。
门槛：200 笔加 5000 美元，法条原文怎么划线
FTC 指引页对「高交易量第三方卖家」（high-volume third party seller）的定义原文是：
“a seller in an online marketplace that doesn’t operate the online marketplace and that, in any continuous 12-month period during the past 24 months, has had 200 or more separate sales or transactions of new or unused consumer products, and $5,000 or more in gross revenues.”
拆成人话有四层，缺一层就不落进这个定义：
| 条件 | 法条口径 |
|---|---|
| 时间窗 | 过去 24 个月内的任意连续 12 个月，不是自然年 |
| 笔数 | 200 笔及以上独立销售或交易 |
| 金额 | 总收入 5000 美元及以上 |
| 商品 | 全新或未使用的「消费品」（法条定义：供出售、通常用于个人或家庭用途的有形动产） |
还有一条容易被中文转述漏掉的计数口径，FTC 页面原文是：“the only sales that count are ones made though that online marketplace and for which payment was processed by the online marketplace, either directly or through its payment processor."——只算在这个平台内成交、且款项由该平台或其支付处理商处理的销售，多平台铺货各平台各算各的。
FTC 同页还列了一项豁免，指向与平台有制造、分销、批发或履约合同关系的企业，但要求三个条件全部满足：有前述合同关系、已公开其名称与营业地址及联系方式、且已向平台提供经其核验的身份信息。
要认证哪几项：法条清单与亚马逊清单对照
FTC 页面把法条要求平台收集的信息分成三类；亚马逊在官方 FAQ 帖里给的是六条一览。两边对照如下（均为 2026 年 8 月 18 日实查）：
| 项目 | FTC 页面写的法条要求 | 亚马逊官方 FAQ 写的 |
|---|---|---|
| 身份 | 个人卖家给姓名；法律实体给「代表卖家行事的个人的有效政府签发证件」或「含企业名称与实际地址的有效政府签发记录或税务文件」二选一 | 个人卖家＝依法可代表卖家行事的个人姓名；企业卖家＝企业名称和企业联系人姓名 |
| 银行账户 | 银行账号；若无银行账户，则提供收款方名称 | Bank account information |
| 税号 | 企业税务识别号；若无则提供纳税人识别号 | Tax identification number |
| 电话 | 可用的电话号码 | 可用的企业电话号码 |
| 邮箱 | 可用的电子邮箱 | 可用的电子邮箱 |
| 地址 | 通过上述政府签发文件体现实际地址 | Business address（单列一项） |
亚马逊 FAQ 另写明：“In most cases, if we have already completed verification for the required information, you won’t be required to resubmit this information, as long as this information hasn’t changed."——注册时已核验过、且信息没变的部分，通常不用再交一遍。
时限：几个 10 天，和每年一次的认证
FTC 页面把时间线拆得很细，全部是 10 天为单位：
| 环节 | 期限 | 谁在跑这个表 |
|---|---|---|
| 收集 | 卖家一旦满足「高交易量」定义，平台有 10 天时间向其收集信息 | 平台 |
| 核验 | 卖家提交后，平台有 10 天时间完成核验 | 平台 |
| 年度认证 | 每年至少一次，平台要求卖家以电子方式确认信息未变或已更新 | 平台发起 |
| 认证回应 | 平台的认证请求，要求卖家在 10 天内回应 | 卖家 |
| 违规通知后的补交 | 平台发出书面或电子的不合规通知后，卖家还有 10 天 | 卖家 |
法条没规定平台必须用哪种核验手段，FTC 页面的表述是所选方法必须能*“reliably determine that any information and documents provided are valid … not misappropriated, and not falsified”。亚马逊对年度认证的原话是：“We may also contact you to complete verification when your information changes, and annually to certify that your information is current.”*
逾期会怎样：法条说「暂停销售」，亚马逊说「停用账户」
这两句不是一回事，分开看。
法条侧，FTC 页面写的是：卖家未在 10 天内提供平台履行本法所需的信息、或未在 10 天内回应更新请求，平台须发出书面或电子的不合规通知；通知后 10 天内仍未提供的，平台必须*“suspend any future sales activity”*，直到卖家满足法律要求。同页还提到两种可能触发暂停的情形：为取得「仅在家经营」的有限例外而作虚假陈述，以及未在「合理时间内」回应消费者。
平台侧，亚马逊官方 FAQ 的原文是：“If you do not provide the information, documents, or certifications requested by Amazon for verification by the dates requested, we may temporarily deactivate your selling account as required by the new law. We may also hold your disbursements …"——除临时停用销售账户外，还写明可能扣留放款。账户被停用后的处理路径见亚马逊账号被停用怎么申诉，放款账户配置见亚马逊回款与收款账户怎么选。
罚则针对平台不针对卖家：FTC 页面 2026 年 8 月 18 日实查显示每次违法 53,088 美元民事罚款，FTC 与各州均有执法权。该数额按年调整，引用以查阅当日页面为准。
年收入 2 万美元以上：买家会看到你的哪些信息
这是另一条独立的门槛，和前面的 200 笔 / 5000 美元不是同一条线。FTC 页面写的是：若高交易量第三方卖家在某个平台上的年总收入达到 20,000 美元及以上，平台须在该卖家的每个商品详情页上，或在订单确认信息与账户交易历史中，披露以下内容：
- 卖家全名（可以是企业名，或卖家在平台上使用的名称）；
- 卖家的实际地址，以及能让消费者与其进行法条所称「direct, unhindered communication」（直接、无阻碍沟通）的联系方式——可用电话、可用邮箱或其他直接电子消息渠道均可。FTC 写明，商品页若已列出用于退货的实际地址，即满足这部分要求；
- 若商品由另一家企业供货，平台须披露这一事实，并应消费者要求提供该企业的名称、地址与联系方式。
法条还留了一个仅面向「只在自己家里经营」的卖家的有限例外：经卖家请求，平台可以只披露国家、以及（如适用）所在州，并提供电话、邮箱或其他电子消息方式供消费者联系。若卖家唯一的电话是私人电话，平台可以只提供邮箱或其他电子消息方式。FTC 同时写明，要保住这个例外资格，卖家需在「合理时间内」回应消费者的来电、邮件或其他电子渠道询问。
举报入口是平台的另一项独立义务，FTC 页面逐字引出的法条原文是：“An online marketplace shall disclose … on the product listing of any high-volume third party seller a reporting mechanism that allows for electronic and telephonic reporting of suspicious marketplace activity.”
亚马逊的公开展示口径要往前追一步：2020 年 9 月 1 日官方公告的原话是*“Beginning on September 1, 2020, we will display a seller’s business name and address on their Amazon.com Seller Profile page."*（2026 年 8 月 18 日实查该帖），同帖写明个人卖家展示的是个人姓名与地址——比 INFORM 生效早了近三年。
后台在哪看认证状态
亚马逊官方 FAQ 给的位置有两处，原文是：“Go to your Account Health page or your Account Information page to see which pieces of information Amazon has verified and which pieces are still outstanding."——账户状况页和账户信息页都能看到哪些已核验、哪些还缺。
同一份 FAQ 还提示了一个容易被误判成「系统出错」的点：“Since updates to your Account Health page can take up to 24 hours”——已收到核验通过邮件但页面没变，可能只是更新延迟。它同时写明核验通过邮件是分项的，某一项通过后仍可能被要求核验其他项。
数据用途方面，FTC 页面引了法条两句：平台须*“implement and maintain reasonable security procedures and practices”，且仅为遵守本法收集的数据“may not be used for any other purpose unless required by law”*。
截至 2026 年 8 月 18 日，这几件事我没能在官方页上核到
写下来是为了让你知道边界在哪，别把「本文没写」当成「不存在」：
- 亚马逊的 About the INFORM Consumers Act 帮助页（Seller Central 帮助中心 GJ4JUGLSAPRM3LU7）在未登录状态下取到的是空壳页，正文需登录后台才可见。本文的平台侧口径因此全部来自亚马逊卖家论坛的官方公告帖与官方 FAQ 帖，这两处未登录可读。
- 2 万美元这条披露门槛在亚马逊站内具体怎么落地——是否只对达标卖家展示、展示位置是商品页还是卖家资料页——未在上述可读的亚马逊官方页面上找到说明；亚马逊公开页没有把这条门槛与展示位置直接挂钩的表述。
- 法条对「合理时间内回应消费者」没有给出具体小时数或天数，FTC 页面同样只写了 “within a reasonable time frame”。
美国站之外是另一套体系，欧洲口径见亚马逊欧洲 VAT 合规 2026。
延伸阅读
一手来源（均为 2026 年 8 月 18 日实查）：FTC 官方指引页 What Third Party Sellers Need to Know About the INFORM Consumers Act（ftc.gov）；美国法典 15 U.S.C. § 45f；sellercentral.amazon.com 上的三份亚马逊官方帖 New US INFORM Consumers Act imposes new requirements for sellers、INFORM Consumers Act Verification FAQs、Business name and address to be displayed on the seller profile page starting September 1, 2020。