上一篇文章《提升亚马逊产品排名,掌握这两个关键点就够了》中,小编已经和各位卖家分享了A9算法的概念以及影响产品排名之一的关联因素的全部描述,在这篇文章,小编将继续和大家讲讲上次没说完的绩效因素。
首先,让我们回顾一下,什么是绩效因素?
绩效因素,俗称客户满意度, 也可以笼统地叫做转化率。
接下来,我们具体来看看:
转化率
转化率在Amazon看来是重中之重,在亚马逊A9算法里,卖家各个影响转化的细节和动作都会作为搜索排名因素而影响排名结果。
转化率是一种销售指标,可帮助亚马逊卖家了解产品在销售方面的效果,它的计算方法是将买家对卖家产品页面进行访问的浏览总次数(简称,买家访问次数)除以页面列表中的总销售数。
例如,如果100个客户中的10个客户从你那里购买了产品,则会使你的转化率达到10%。
此外,亚马逊卖家中心提供了一个称为“购买按钮页面浏览率(Unit Session Percentage)”的指标————–获得黄金购物车购买按钮的商品页面的浏览次数在总的页面浏览次数中所占的百分比。
不过,这个数据是在listing拥有购物车的情况下才有参考价值,如果你的listing处于刚起步阶段,那这个指标暂时就没有意义了。
有哪些因素会影响到转化率?
1、价格
顾客在购物的时候,对价格都会比较敏感,相比竞争对手而言,价格较低的物品通常会看到更高的转化率。然而,这不是一个可行的长期战略,因为仅仅在价格上竞争只会破坏市场平衡。
关于定价的话题,之前的文章《卖家必看:超好用的PPC广告投放原则助你“低成本,高转化”》中也有提及一些,如果感兴趣的话也可以去看看。
2、优惠券
优惠券的使用门槛低,即便0条评价的新品也能使用,除此之外,卖家们也可以借助折扣网站如Cashbackbase.com.来促销产品,进而提高商品转化率和销售额。
3、Review
同一个产品,在其他因素都到位的情况下,review的数自然是越多越好,不过,在亚马逊看来,更重要的是Review的质量分数。所以,如果review数量既多且分数高,那是最完美的,好的review表现有利于提高转化率,好的转化率影响搜索排名。
关于如何能获取更多更好的review,大家可以参考我之前的文章《总结获得亚马逊5星好评的6个tips》。
4、图片质量
图片能让顾客更深入地了解产品,如果图片模糊不清,那么可能会在视觉效果上影响顾客,让他们拒绝买该产品。
5、问题
虽然亚马逊没有明确表示该因素会影响产品的排名,但因为这个数据位于listing的顶端,很明显对转化率是有影响的。
6、页面停留时间
页面停留时间是指用户在某个(或某些)页面上停留时间的长短。
亚马逊认为,买家在产品页面停留的时间长短可以很好得衡量他们对你的产品有多大兴趣。一个浏览了所有产品描述,评论和QA的买家比只花几秒钟浏览产品特征的买家,更可能达成购买。
7、页面跳失率
“跳失”是指当买家搜索进入你的页面后,只访问了一个页面就离开,或者是回到原来的页面,又或者是点击了页面里的其它相关产品。而跳失率是只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。
以上就是小编对影响转化率的因素的全部见解,如果大家还有其他想法,欢迎在评论区内踊跃发言哦。