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你搜「空中云汇」,搜出来的是百度百科的企业词条、几轮融资的新闻稿、App Store 的下载页,还有几个代办开户的中间商。想知道的三件事——开户要什么、费率多少、跟连连和 PingPong 比怎么样——一条都没答。
先给结论,三句话。第一, 中国大陆注册的公司在空中云汇开的账户,入驻主体是香港的 Airwallex (Hong Kong) Limited,这一行白纸黑字写在官方帮助中心的国家对照表里(2026年9月3日实查)。第二, 它的公开费用清单只覆盖订阅费、收单费和企业卡费,收款手续费和换汇加点这两项——也就是卖家最关心的两项——公开页面上一个百分比都没有。第三, 中国大陆主体能用的功能是全套产品里的一个子集,收单、企业卡、支出管理这些在官方脚注里被明确标注为「仅针对非中国大陆主体的客户适用」。
下面每个数字都注明了取自哪个官方页面、哪天查的。官方没公开的,我直接写「未公开」,不替它补。
一、先搞清楚你开的是哪个主体的账户
这是所有中文介绍里几乎都缺的一步,但它决定了后面所有条款适用哪一套。
空中云汇帮助中心的《支持开户的国家和地区》(该文章页面未标注更新日期,2026年9月3日实查)给了一张「企业注册国家 → Airwallex 入驻主体」的对照表。表里这几行跟中文卖家直接相关:
| 企业注册地 | 代码 | 入驻的 Airwallex 主体 |
|---|---|---|
| 中国 | CN | HK(香港) |
| 中国香港特别行政区 | HK | HK |
| 新加坡 | SG | SG |
| 美国 | US | US |
| 英国 | GB | UK |
| 马来西亚 | MY | MY |
所以你用大陆营业执照注册,签的是香港主体的协议。这不是推测:大陆定价页 /cn/pricing 的第 1 条脚注里,「费用清单」那个链接指向的就是 airwallex.com/en-hk/terms/fee-schedule,也就是香港实体的费用清单(2026年9月3日实查链接目标)。
这条搞清楚了,两件事就顺了:一是你查费率要去香港那份英文清单,中文页上没有;二是那份清单里的钱都以港元计价。
二、开户条件:官方原文的门槛与材料清单
帮助中心《开立账户的资格条件》(2026年9月3日实查)列了五条硬门槛,原文口径是:只面向企业、不提供个人账户;公司必须正式注册且处于有效状态;必须注册在符合条件的国家或地区;不得从事不支持的行业;不能在制裁名单上,不得为空壳银行或不记名股份实体。
《中国大陆企业开户所需文件》(2026年9月3日实查)给的材料清单是:
- 营业执照、 被授权人身份证件——这两样必交。
- 最终受益人身份证件、 股权架构图、 授权信——标注「如适用」。
- 直播问卷 / 游戏问卷 / 线上平台注册问卷 / 金融机构注册问卷 / 投资注册问卷——按业务类型触发。
- 文件要求:单个文件不超过 10MB,格式限 PDF、Word、JPG、JPEG、PNG、BMP。
三个容易卡住的细节,都是官方页上写死的:
第一,最终受益人的口径是持股 25% 或以上,或行使 25% 或以上投票权。多层持股的公司,中间每个持股实体的注册国家和持股比例都要在架构图上标出来。
第二,股权架构图必须盖实体公章,官方原文写明电子印章不被接受,且签署的文件需在 12 个月内出具、不得被更改或编辑。授权信同样要求实体章。这一条是大陆公司实操里最常返工的地方——很多公司平时只用电子章。
第三,如果最终受益人或被授权人是中国公民,只接受中国居民身份证,且要正反两面,护照在这一档不顶用。
审核时长方面,《我的开户申请需要多长时间处理?》(2026年9月3日实查)写的是:提交所有所需企业信息后,申请在 1–3 个工作日内处理,具体时间因复杂程度而异。
行业限制在《不支持的行业》(2026年9月3日实查)里,跟电商卖家真正相关的是这几条: 伪造或未经授权的商品、未经许可的产品或服务、武器、成人内容、赌博与技巧游戏、多层次营销与电话营销、濒危物种及文物。剩下几条跟一般卖家无关。
三、费率结构:公开到哪一步,哪一档没公开
先说订阅费这一层,这是唯一两边都有明码标价的部分。
大陆定价页(2026年9月3日实查)给的是人民币口径: Explore 基础版免费; Grow 成长版「即将上线」,脚注 5 注明「目前暂未在中国大陆地区开放」; Accelerate 加速版每月 ¥2,499 起;平台 API 与嵌入式金融场景需要联系客户经理单独报价。
香港费用清单(页面标注 Last updated 17 August 2026,并注明本版自 2026年9月17日起生效;2026年9月3日实查)给的是港元口径:Explore $0/月、Grow $499/月、Accelerate $2,499/月起、Custom 询价。脚注写明 Explore 与 Grow 的月费按单个主体计收,Accelerate 的月费按整个组织计收(覆盖集团下所有主体)。
再往下,公开的只有收单和支出管理这两块。香港费用清单里能查到的完整数字如下(均为港元、未含 GST):
| 费用项 | 官方数字 | 计费方式 |
|---|---|---|
| 网关费(卡) | $2.35 | 每笔尝试或实际交易 |
| 网关费(本地支付方式) | $2.00 | 每笔尝试或实际交易 |
| 外币结算费 | 1.00% | 非港币交易以同一非港币币种结算时 |
| 换汇费(收单结算场景) | 2.00% | 交易币种转换为结算币种时 |
| 预约换汇加点 | 0.20% | 在标准换汇加点之外另加 |
| 境内卡收单 | 3.30% | 每笔交易 |
| 国际卡收单 | 3.60% | 每笔交易 |
| 微信支付 | 1.00% | 每笔交易 |
| 退款费 | $2.35 | 每笔退款请求 |
| 拒付费 | $140 / $245 / $350 | 按当月拒付率 <1% / 1%–1.5% / >1.5% 三档 |
| 支出管理用户 | 5 个免费名额,超出每人每月 $40 | 每个活跃支出用户 |
关键在于这张表里没有的那两行:全球收款账户的收款手续费、以及换汇时在银行间汇率之上的加点,公开清单里没有任何一节给出百分比。清单第 2 节的「换汇费 2.00%」是收单资金结算时的换汇,不是你把美元余额换成人民币时的加点,两件事别混。
官方对这一段的说法只到定价页脚注 1 那句:「除月度费用外,对于外汇交易、资金转账、付款处理等特定交易类型,将额外收取单笔交易手续费。」有金额,但没有数字。
产品页那边只给了定性描述:全球收款账户页写「免开户费,免管理费,无最低交易限额」,定价页 Explore 档写「享有银行间外汇汇率」「批量转账至 120+ 个国家/地区」「收取和管理 20+ 币种」(均为 2026年9月3日实查原文)。 「银行间汇率」说的是定价基准,不等于零加点——加点是多少,公开页没说,要以你自己后台的报价为准。
想知道自己那档到底几个点,只有一条路:注册后在后台看实际报价,或者问客户经理。这也是为什么本文不给「空中云汇费率是 X%」这种数——给不出来,任何声称给得出来的第三方页面,都请它先指出官方出处。
四、中国大陆主体能用什么:官方功能表里没有这一行
这是本文认为最值得大陆卖家先看一眼的一节。
帮助中心《在我公司注册所在地有哪些可用的功能和产品?》(该文章页面未标注更新日期,2026年9月3日实查)有一张功能可用性对照表,行是公司注册地:澳大利亚、香港、英国、欧洲、美国、加拿大、新加坡、新西兰——八行里没有中国大陆。
大陆主体能用什么,得去别处拼。大陆定价页的脚注给了明确口径(2026年9月3日实查原文):脚注 2 说云汇收益 Yield「仅针对非中国主体的客户适用」;脚注 3 说全球支出管理、全球收单、集成功能这三块「仅针对非中国主体客户适用」;脚注 5 说 Grow 成长版暂未在中国大陆开放。
帮助中心《订阅SaaS方案常见问题【中国大陆】》说得更直白:Explore 探索版包括全球收款账户、外汇与转账、收单¹和卡片¹服务,而脚注 1 就是那句「该服务仅针对非中国大陆主体的客户适用」。
把这几条并起来读,结论是:一个用大陆营业执照注册的账户,实际能用的核心是全球收款账户 + 外汇与转账这两件;企业卡、费用报销、账单支付、全球收单、Xero/QuickBooks 同步这些,按官方脚注不适用。同一篇 FAQ 还写明「在注册账户时,您的企业注册地将决定您是否被视为中国大陆客户」——注册主体一旦选定,能用的功能范围就跟着定了。
所以如果你冲着「一个平台把收款、发卡、报销全管了」去开户,先确认你用哪个主体注册。有香港或新加坡实体的卖家,拿到的是完整功能;只有大陆执照的卖家,拿到的是收款加换汇。
五、和连连 / PingPong / 万里汇怎么比
先说清楚比什么。四家的公开费率没有一个能直接对齐——能比的其实是公开到什么程度,不是谁便宜。下面这张表里,连连、PingPong、万里汇、Payoneer 与亚马逊 ACCS 的数字引自站内亚马逊回款与收款账户怎么选那篇 2026年8月7日的逐页实查,本文当日未重复核;空中云汇一列为 2026年9月3日实查。
| 渠道 | 收款/提现费率公开程度 | 换汇加点公开程度 | 订阅费 |
|---|---|---|---|
| 空中云汇 Airwallex | 未公开百分比,仅写「免开户费、免管理费、无最低交易限额」 | 未公开,仅写「银行间汇率」 | 公开:免费 / ¥2,499 起 |
| 亚马逊 ACCS | 公开且分档:0.75%–1.50% | 用第三方服务商发起转账当日汇率 | 无 |
| Payoneer | 公开:同币种按笔固定费、非当地币种 1.2%–4% | 公开:兑换费最高 3.5% | 无(低流水年费 29.95 美元) |
| 万里汇 WorldFirst | 部分:官网当时写「新用户即享 0.3%」 | 官网称「0 汇损」,口径未展开 | 未公开 |
| PingPong | 部分:官网当时写「1% 封顶」 | 官网称「无汇损」 | 未公开 |
| 连连 LianLian Global | 未公开百分比 | 官网写「自动汇兑0汇损」 | 未公开 |
补一个当日读数:2026年9月3日复看万里汇官网首页,跨境电商入口那一行写的是「直连130+电商平台,费率低到账快」, 首页这一处已经看不到 8 月 7 日那个 0.3% 的数字。宣传页的数字会变,这正是不能拿它做财务预算的理由。想看它当前的开户口径可以从万里汇官方入口进去自己确认。
空中云汇和这三家中文渠道最实在的差别,不在费率高低,在产品形态。连连、PingPong、万里汇的主线是「把平台回款收下来、换成人民币、提到境内公户」;空中云汇的主线是「让你以外币持有、以外币付出去」——它的产品页把亚马逊回款明确归在「平台卖家:将来自 Amazon 亚马逊等电商平台的付款存入多币种全球企业账户,用于将来向供应商付款」这个场景下(/cn/solutions/ecommerce,2026年9月3日实查)。
这个差别决定了适配面: 如果你的钱最终都要回到境内人民币账户,多绕一层没有收益;如果你有欧元或英镑的对外支出(欧洲仓储、海外服务商、VAT 缴款),用同币种付出去能省掉一次来回兑换。这一层的账怎么算,站内亚马逊利润计算那篇的成本拆解可以直接套。
六、什么情况下值得开,什么情况下先别开
不替你做决定,只把判断维度摆出来:
适配度高的三种情况:一是有香港或新加坡实体,能拿到完整功能而不是子集;二是有实打实的外币支出(欧洲 VAT、海外供应商、跨境广告费),同币种收付能省掉往返兑换;三是多主体经营,Explore 档就写明可在一个平台集中管理 5 个全球主体的财务。
先别急的三种情况:一是只有大陆执照且钱最终都换人民币,能用的只有收款加换汇,跟现有渠道拉不开差距;二是费率是你的第一决策变量——它不公开,你在开户前算不出年成本;三是你的类目落在《不支持的行业》清单里,尤其是「伪造或未经授权的商品」这一条,开户环节就会卡住。
一个务实的做法:开户免费、免管理费,可以先开出来,把一笔小额回款走一遍,记下三个数——到账金额、后台成交汇率、同一时刻的市场中间价——再跟你现有渠道同口径比。这套反推算法站内亚马逊回款与收款账户怎么选那篇写过完整步骤,直接套用即可。
最后交代一句本文的边界:以上全部数字取自官方公开页面,本文没有做账户实测——后台里你那一档的实际收款费率与换汇加点长什么样,只有你自己开户之后才看得到。
常见问题
空中云汇是正规的吗? 它的香港主体在页面底部披露持有香港海关(Customs & Excise Department)颁发的金钱服务经营者牌照(MSO 牌照号 16-09-01929),并声明符合 PCI DSS、SOC1、SOC2 标准(2026年9月3日实查页脚原文)。同一段页脚也写明「在香港,任何对钱包的提及都不应被解释为储值支付工具,我们不是银行」。
个人能开吗? 不能。资格条件页原文写「我们的服务是为企业设计的,因此目前无法向个人提供个人账户」。
大陆公司能拿到企业卡吗? 按大陆定价页脚注 3 与 SaaS 方案 FAQ 脚注 1 的口径,卡片与支出管理仅针对非中国大陆主体客户适用。
费率能谈吗? 定价页写明平台 API 与嵌入式金融场景请联系客户经理获取个性化定价方案;其余档位官方页未就议价空间作出说明。
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